to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Nakil İşlemi Gecikiyor, İnternetsiz Bırakıldı
14.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet hattımın nakil işlemi için başvuruda bulundum. Eski adresim olan Balıkesir Altıeylül’den yeni adresim Muğla Milas’a nakil talep etmeme rağmen, aradan geçen süreye karşın nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve tarafıma hiçbir gerekçe ya da açıklama yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini bu süreçte 4–5 kez telefonla aradım, her seferinde kayıt alındı ancak somut bir adım atılmadı. Şu an hiçbir adreste internet hizmeti kullanamıyorum ve tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Hizmet numaram/müşteri numaram 3922375’tir.
TurkNet’ten, nakil işleminin bugün içerisinde acilen tamamlanmasını, bunun mümkün olmaması durumunda ise herhangi bir ek işlem talep edilmeden aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Nakil talebim 14.03.2026’da yapıldı, ancak hâlâ gerçekleşmedi ve hiçbir açıklama almadım. Müşteri hizmetlerini 4‑5 kez aradım, kayıt alındı ama somut bir adım atılmadı. Şu anda internetsiz kaldım ve bu durum beni çok mağdur etti.
