to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet hattımın nakil işlemi için başvuruda bulundum. Eski adresim olan Balıkesir Altıeylül’den yeni adresim Muğla Milas’a nakil talep etmeme rağmen, aradan geçen süreye karşın nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve tarafıma hiçbir gerekçe ya da açıklama yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini bu süreçte 4–5 kez telefonla aradım, her seferinde kayıt alındı ancak somut bir adım atılmadı. Şu an hiçbir adreste internet hizmeti kullanamıyorum ve tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Hizmet numaram/müşteri numaram 3922375’tir.
TurkNet’ten, nakil işleminin bugün içerisinde acilen tamamlanmasını, bunun mümkün olmaması durumunda ise herhangi bir ek işlem talep edilmeden aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
TurkNet internet aboneliğimin İstanbul Kartal’daki yeni adresime nakil işlemi için 29 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan geçen süreye rağmen nakil hâlâ tamamlanmadı, internet hizmetim aktif edilmedi ve tarafıma tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleri defalarca aradı ve gay...
TurkNet internet abonesiyim. 30.01.2026 tarihinde internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım ancak 03.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internetimi kullanamıyorum. “Adres sistemde görünmüyor, adresinizi bulamıyoruz” gerekçesiyle nakil işlemim bir haftadır başlatılmıyor. Yeni bir binada oturmuyorum,...
TurkNet’e 8 Aralık’ta internet nakil talebinde bulundum. Mevcut hattımın yeni adresime taşınması için başvuru yaptığımda en fazla 1 hafta içinde naklin tamamlanacağı söylendi, ancak bugün 26 Aralık ve o tarihten bu yana internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Süreç boyunca sistem üzerinden “sizi ara...
TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için ayın 5’inde başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma önce 7’sinde, ardından 11’inde ve son olarak 26’sında işlemimin tamamlanacağı söylendi. Ancak her seferinde tarih verilmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve uzun süredir internetsiz bir şek...
TurkNet üzerinden yalın internet hizmeti kullanıyorum. 25.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi’indeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Ancak verilen randevu gününde kimse gelmedi, daha sonra da saha ekibinin adresimi yanlış olduğu gerekçesiyle talebimi iptal ettiğini öğrend...
Yorumlar