TurkNet Müşteri Hizmetleri Kabusu

İsmail

15 Aralık 2024 09:46

Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım hattımı bin pişmanım 230 gelmesi gereken fatura 360 ₺ geliyor arıyorum müşteri hizmetlerini muhatap yok müşteri temsilcisi diye bir seçenek bile yok, geçiş yaptığım bayi bizlik bir şey değil diyor siz bağlanın dedim onlarda bağlanamadı ama hattı satarken sorun yok iki dakikada her şey oluyor sattıktan sonra ortada yoklar pişmanım

Mustafa

14 Aralık 2024 18:30

TurkNet'in ilk kez abone olacaklar ile ilgili maalesef uyguladığı politika ya da yaklaşım çok yanlış bir yakınımı TurkNet'li yapmak için yönlendirdim internet üzerinden başvuruda bulunurlar bir hafta geçti arayan eden olmadı Türk Telekom abonesi oldular bu nedenden dolayı fakat ben halihazırda 7-8 senedir kullanıyorum şu ana kadar hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadığım olmadı.

Cotanak

14 Aralık 2024 12:52

TurkNet'e geçiş için internet üzerinden online işlemlerimi gerçekleştirdim modem kurulumu na kadar geldim bu arada müşteri hizmetlerini her aradığımda ulaştım sıkıntı olmadı yalnız modem kurulumuna geldiğinde aradığımda kaç kere aradımsa bir türlü müşteri temsilcisine canlı ulaşamadım bana bant kaydı dinletiyorlar diyor ki size göndermiş olduğumuz linkten takip ediniz arkadaş altı üstü sadece modem giriş bilgilerini göndereceksiniz bu kadar zor mu iki gündür bekliyorum her şey hazır modem kurulumunu ben yapıyorum

Ahmet

Benzer Şikayeti Var

13 Aralık 2024 22:56

En güzeli iptal ettirmek ben öyle yaptım. Hiç uğraşmaya gerek yok esnaf ağzı ile iş yapan bir şirket.

Mehmet

13 Aralık 2024 15:26

Ben iki yıldır TurkNet abonesiyim. Hiçbir sorun yaşamadım, Çok memnunum...

Alican

13 Aralık 2024 09:27

İlk kez duydum böyle bir şey, umarım bir yanlışlık olmuştur, 5 yıldır kullanıyorum, çok memnunum. Umarım sorununuz tez zamanda çözülür.