to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Modem İadesi : Yılan Hikayesi
TurkNet abonelik iptal sonrası modem iadesi:
28.02.2024 tarihinde aboneliğimi iptal etmiş bulunmaktayım. Modemi ekte gördüğünüz gibi 05.03.2024 tarihinde göndermişim. Yani abonelik iptal edildikten 7 (yedi) gün sonra iade etmiş bulunmaktayım. Yaklaşık bir aydır TurkNet'e kargo ile gönderdiğim ve gönderim belgesi bulunan modemi bulamıyor. TurkNet'in benden özür dilemesini beklerken bugün bana bu mesajı göndermişsiniz. Değerli TurkNet'li, iptal durumunda bulunan 3679171 numaralı aboneliğinizle ilgili önemli hatırlatma: 24/06/2024 tarihi itibariyle ödenmemiş 317 TL borcunuz bulunmaktadır. Bu tarihten itibaren 21 gün içinde ilgili borcun ödenmemesi halinde hukuki yollara başvuracağımızı üzülerek belirtiriz. Ödeme tarihine kadar gecen sure için isletilen gecikme faizinin yani sıra yasal takip başlatılması halinde ek olarak avukatlık ve icra giderlerinin de yansıtılacağını hatırlatırız mesajı alırsınız. Hem de yirmi günde üç defa.
Sonuç: TurkNet'ten aboneliğinizi iptal edip modemi iade etseniz bile karşılaşacağınız durum budur.
27.06.2024 tarihinde TurkNet'ten M*** Hanım telefonla aradı. Sorunumun çözüldüğünü belirtti. Öncelikle Şikayetvar olmak üzere sorunumun çözülmesinde emeği geçen herkese teşekkür ederim.
