TurkNet Modem İadesi İçin Kurye Gönderilmedi
İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi’ndeki adresimden alınmak üzere TurkNet modem iadesi için kurye çağırma talebim 16 Şubat tarihinde oluşturulmuş görünmesine rağmen, aradan 7 gün geçmesine karşın Aras Kargo tarafından adresime hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi ve modem teslim alınmadı. TurkNet tarafından verilen 1081748351 numaralı iade kaydım hâlâ beklemede görünüyor.
Bugün çağrı merkezini aradığımda, aciliyet notu düşeceklerini söylediler; ancak şu ana kadar somut bir hareket olmadı. Modemin zamanında iade edilmemesi sebebiyle herhangi bir mağduriyet yaşamamak ve sürecin daha fazla uzamaması için, en kısa sürede adresime kurye yönlendirilerek modem iademin alınmasını talep ediyorum.













