to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydan uzun süredir İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım TurkNet ev internetinde rastgele zamanlarda sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternete erişimim sık sık gidip geliyor ve bu durum günlük işlerimi aksatıyor.
Sorunu çözmek için modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel adımları denedim, fakat herhangi bir iyileşme olmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde karşımda muhatap bulamıyorum; aradığımda sadece ses kaydı dinletilip görüşme sonlandırılıyor. Hiçbir şekilde destek alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Her ay 700 TL ödeme yapmama rağmen, hizmetten verim alamıyor ve müşteri hizmetlerinden çözüm bulamıyorum. Sorunumun hızlıca incelenip kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
TurkNet 75 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle son 4 gündür internetim neredeyse hiç yok; bir gün geliyor, ertesi gün tekrar gidiyor. Sorun evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor. İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. ...
TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 saattir internet bağlantım tamamen yok. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel adımları denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor; sürekli canlı d...
16.09.2025 tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece’deki evimde TurkNet internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Temmuz ayında hizmeti almaya başladım ve bu süre zarfında toplam üç kez benzer sorunlar yaşadım; neredeyse her ay bir problem oldu. Son yaşadığım kesinti tamamen devam ed...
Yorumlar