to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi Ankara Yenimahalle Barıştepe adresinde kullanıyorum. 30.07.2026 tarihinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Cihazlarımda sürekli “Bu siteye ulaşılamıyor” ve “ERR_Connection_CLOSED” hatasını alıyorum.
Bu kesinti sonrasında telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezine hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla arıza kaydı da oluşturamıyorum. Günlerdir hem iş hem de kişisel ihtiyaçlarım için kullandığım internet hizmetinden yararlanamıyorum ve mağdur durumdayım.
TurkNet’in bu kesintiyle ilgili acilen tarafıma dönüş yapmasını, bağlantımın en kısa sürede düzeltilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için faturama yansıtılan ücretlerde gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
