to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün sabah saatlerinden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modeme Wi-Fi ile bağlı görünüyorum ancak hiçbir cihaz internete çıkamıyor, kablolu bağlantıda ise sanki hiç internet yokmuş gibi bağlantı sağlanamıyor.
Bu durum sadece bugün yaşanan bir kesinti gibi görünse de zaman zaman hız düşüşleri ve yavaşlamalar da oluyordu. Kocaeli Çayırova’daki adresimde bu sorun nedeniyle hafta sonu arkadaşlarımla internet üzerinden vakit geçirme planlarım iptal oldu, ayrıca halletmem gereken işlerimi de yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
TurkNet müşteri hizmetleri ve online sistem üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunun ne olduğu ve ne zaman çözüleceğine dair de bir bilgilendirme alamadım. İnternet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini ve arıza ile ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğim için Kocaeli Çayırova’daki adresimde 05.12.2025 Cuma günü bağlantı problemleri yaşamaya başladım. 06.12 Cumartesi günü gün içinde sık sık kopmalar oldu ve hızım neredeyse üçte bire düştü. Bunun üzerine Pazar günü 93867498 numaralı destek kaydını oluşturdum ancak 36 sa...
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. 18.11.2025 tarihinde bölgemizde altyapı çalışması olduğu gerekçesiyle internet hizmetim tamamen kesildi ve 19.11.2025 saat 15.20’de hizmetin tekrar aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen internetim hâlâ gelmedi ve bug...
26 Ağustos’tan bu yana Kocaeli Körfez Yeniyalı Mahallesi’indeki evimizde TurkNet ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. 1 haftayı aşkın süredir internetimiz yok ve sorun hala çözüme kavuşmadı. Teknik servisten gelen arkadaşlar kablonun kopuk olduğunu belirtiyorlar fakat herhangi bir çözüm üretme...
TurkNet ev interneti abonesiyim ve bağlantı sorunları ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İnterneti bağlattığımızdan beri bağlantımız sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç erişim sağlayamıyoruz. Günde en az 6-7 defa internet kesintisi yaşıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Sorunun çözülmesi içi...
TurkNet ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 4540428) Kocaeli Derince’de 21.09.2025 tarihinden bu yana tamamen kesildi ve 1 aydır hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Sorunun bina altyapısından kaynaklandığı ve altyapının Türk Telekom’a ait olduğu belirtildi. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtım, h...
Yorumlar