to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır gün içinde sık sık kesintiler yaşıyorum. Bazı günler internet günde birkaç kez gidip geliyor, bazı günler ise hiç internet verilmiyor. Bu nedenle ne doğru düzgün işimi görebiliyorum ne de aldığım hizmetten faydalanabiliyorum. Alt yapının yetersiz olduğunu ve hizmetin istikrarlı olmadığını açıkça görüyorum, bu yüzden artık kimseye de tavsiye etmiyorum.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istesem de maalesef müşteri hizmetleriyle görüşemiyoruz, dolayısıyla sorunu doğrudan iletebileceğim ve çözüm alabileceğim bir kanal bulamıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 5604368 olup, ödemelerimi de erkenden yaptığım için ücret iadesi yapılmayacağını düşünüyorum.
TurkNet’ten talebim, sözleşmem bitene kadar yaşadığım bu sık sık kesinti ve hiç internet verilmeme sorunlarının tamamen ve kalıcı şekilde giderilmesi, bağlantımın stabil ve kesintisiz hale getirilmesidir.
TurkNet pişmanlığı Yeni internet almayı düşünen insanlara sesleniyorum, TurkNet beni pişman etti, sizi de edebilir. İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım TurkNet internet hizmetim 2–3 günde bir yaklaşık 6 saat boyunca kesiliyor ve bu durum artık katlanılmaz hâle geldi. Her seferinde “genel arıza” den...
TürkNet fiber internet kullanıcısıyım ve İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde aylardır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Ayda ortalama 2–3 kez, her seferinde gün içinde 6–8 saat boyunca internet tamamen gidiyor ve bu süre zarfında hiç hizmet alamıyorum. Bu kesintiler işimi, eğitimimi, gü...
TurkNet fiber internet aboneliğimde 10 Şubat’tan sonra neredeyse her gün diyebileceğim şekilde ciddi kesintiler yaşamaya başladım. Bir haftada 4–5 kere internet tamamen gidiyor ve bazı kesintiler 8–9 saatten bile uzun sürüyor. İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’ndeki adresimde bu durum hem işimi ...
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve kullanmaya başladığımız günden bu yana haftada en az 3 kez saatlerce süren kesintiler yaşıyoruz. İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimizde hizmet alıyoruz ve bu kesintiler yüzünden hem günlük işlerimiz hem de evde internet kullanımımız ciddi şekil...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum; ancak her ay en az 4–5 gün internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde neredeyse düzenli hale gelen bu kesintiler nedeniyle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu ay ise bir hafta boyunca internetim tamamen kesildi; bu...
Yorumlar