to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet'in internetine geçtik. İlk zamanlar iyi kullanılırken sonradan kopmalar yasamaya başlandı. Sürekli internet kesintisi oluyor, bağlı olmasına rağmen video yükleme, uygulama kullanma vs. İçin internet kullanılamıyordu. Bunun için başvuru yaptık, aradılar, internet altyapısının 70 Mbps'yi desteklediğini fakat internetin kullanımda hızını az aldığını bu nedenle 50 Mbps'ye düşürülürse sıkıntının gideceğini söylediler. İnterneti rahat kullanalım diye kabul ettik. Bu yapıldıktan sonra düzeldi bir süre güzel devam etmesine rağmen tekrar aynı sıkıntılar yaşanmaya başlandı ve bu sefer sürekli koymaların yanında, 50 Mbps olması gereken hız 10mbps'nin üstüne çıkmıyor daha da düşüyor. Gerekli teknik destek ne zaman yapılacak lütfen tarafınız bu işe bir el atsın.!?!?
1 hafta önce TurkNet'e geçtim fakat geçtiğimden beri bir gün bile interneti sağlıklı bir şekilde kullanamadım. İnternetimde sürekli bir yavaşlama ve kopmalar mevcut. Her gün müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, saha ekiplerini yollayacaklarını söylüyorlar. Sözde saha ekipleri 2 kere geldi ama 2 kere d...
TurkNet'ten Senelerdir hizmet alıyorum. Üç dört gün önce bölgede Türk Telekom çalışması başladı. 4 Gündür sürekli kopmalar başlayınca TurkNet'e durumu ilettim. Ama uygulamadan şikayet iletilebiliyor ve canlı müşteri hizmetleri yok. Ertesi gün vs Backoffice göreve başladığında biri sizi arıyor. Benim...
TurkNet kullanıyorum. Altyapım 100mbps ye kadar veriyor. 1 ay öncesinde internet hızım download 90 civarı upload ise 17 18 hatta 19 görürken 1 aydır hızım 60a inmiş fakat upload ise 18 19da sabitti. Sorunun çözülmesi için destek talebi başlattım 1 hafta geçti 2 hafta geçti. En son çözülmedi. Sonrası...
TurkNet'e 2 ay kadar olmuştur. Geceli geçtiğimden beri ya sürekli internet kopuyor şikayet üzerine bağlantı hızını 75 ten 50 ye düşürdüler kopma olamayacak dediler. Aynı sorun devam etti. Tekrar arıza bildirdiğim zaman söyledikleri tek şey hattı kontrol ediyorum. Kopma yaşamışsınız ama şu anda bir s...
Merhabalar. TurkNet ev interneti kullanıyorum. İlk geçişte bana 100 Mbps teklif sundular. Sonra geçiş yaptıktan sonra bazı sorunlar yaşamaya başladım. Aradığımda 'desteklemiyor' deyip hızı 70 Mbps'ye düşürdüler. Aradan fazla geçmeden sorunlar devam edince, bu kez 70 Mbps'nin de desteklenmediğini söy...
Abonelik 5.489 
Adres Değişikliği 1.655 ADSL 257 Altyapı 1.865 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.046 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.809 
Fatura 3.804 
Fiber İnternet 2.722 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.077 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.806 
İnternet Paketleri 451 
Modem 2.681 
Online İşlemler 1.346 Ping Sorunu 163 VDSL 510 
Yalın İnternet 54
Yorumlar