TurkNet İnternet Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

TurkNet evde internet hizmetimle ilgili olarak, 4 gündür sürekli şekilde internete bağlanamıyorum. Modem ve kabloları kontrol ettim, modemi defalarca yeniden başlattım ancak sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hizmetimi Sultangazi Esentepe Mahallesi'nde kullanıyorum ve müşteri numaram 3747719’dur. Taahhütlü paketim kapsamında yaşadığım bu sorunun bir an önce giderilmesini ve internet hızımda da iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.