to read complaints and reviews, or file yours. 
Aboneliğimi iptal ettirdim. Bana mesaj geldi ve 174720***9 iade koduyla cihazları kargoya verebileceğim belirtildi. Ancak bana verilen iade kodu, başka bir kullanıcıya da verildiği için cihazlarımı kargoya iade koduyla gönderemedim. Bu nedenle 3 adet TurkNet'e şikayet talebi oluşturmama rağmen bana yeni bir iade kodu gönderilmedi. İlerleyen zamanda bana cihaz cezai tutarı gelirse, TurkNet'ten kaynaklanan bu sorun nedeniyle bütün yasal haklarımı kullanacağımı buradan belirtmek isterim.
Merhaba, 8811217 numaralı hizmetiniz kapatıldı. Hizmet süresince kullanılan modem ve diğer ekipmanların 15 gün içinde iadesini rica ederiz. Aras Kargo'dan 1747202769 iade koduyla birlikte karşı ödemeli olarak gönderim yapabilirsiniz. Aksi takdirde, linkteki tutar kadar faturalandırılacaksınız: https://turk.net/modem-rayic-bedeli İade yaptıysanız lütfen bu mesajı dikkate almayın.
TurkNet aboneliğimi iptal ettim. Modemi göndermem için Aras Kargo kodu içeren bir SMS geleceği söylendi ancak hiçbir SMS gelmedi. 10 gündür müşteri ilişkileri dahil her yeri arıyorum hiç biri yardımcı olmadı! Aras Kargo kodunu gönderir misiniz? Modeminizi göndereyim! Bu süre zarfında sizin sorumsuzl...
TurkNet aboneliğimi iptal ettim ve modemimi Aras Kargo ile (gönderi numarası: 5197*******66) iade ettim. Ancak, modem iadesinin yapılmadığı gerekçesiyle faturama modem ücretinin yansıtılacağı bildirildi. Elimde kargo gönderi numarası mevcut ve modemi eksiksiz şekilde teslim ettim. Müşteri hizmetleri...
TurkNet aboneliğimi iptal ettim ve modemleri Aras Kargo ile karşı ödemeli bir şekilde gönderdim. Bana gelen mesajda kargoyu verdikten sonra bilgi vermem gerektiği söylendi; ancak TurkNet'e ulaşamıyorum. Bir haftadır ne zaman arasam 'bölgenizde arıza var, en kısa zamanda çözülecektir' denilerek telef...
Ürünü iptal edip elimdeki modemleri TurkNet'e geri yolladım eylül ayında. Ancak şimdi, kasım'ın 15'inde 4800 TL fatura kesilmiş, nedenini bilmediğim bir sebepten dolayı. Kendi istedikleri kargo firmasıyla, kendi istedikleri adrese Aras Kargo'da onay alarak gönderim sağladığım modemler sanki ellerine...
Yorumlar