TurkNet Gigafiber Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Benzer Şikayetler

Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Hasan

1.057

15.08.2025 tarihinde TurkNet gigafiber hizmeti için başvuru yaptım. 20.08.2025 tarihinde kurulum yapılacağı bilgisi verildiği için iş yerimden izin alıp evde bekledim; ancak o gün hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bugün 22.08.2025 olmasına rağmen halen kurulum yapılmadı. Kurulumun yapıl...

kurulum-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-5.jpg

kurulum-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-4.jpg

kurulum-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-3.jpg

kurulum-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-2.jpg

kurulum-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg

TurkNet Kurulum İçin Evde Bekledim, Kimse Gelmedi!

Hckrby

TurkNet

347

TurkNet gigafiber hizmeti için Ankara Altındağ’daki adresime bugün kurulum yapılacağı söylenmişti. Bu nedenle işe gitmedim ve bütün gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “size dönüş yapılacak” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir net bilgi verilmedi. İlk defa böy...

turknet-kurulum-icin-evde-bekledim-kimse-gelmedi-2.jpg

turknet-kurulum-icin-evde-bekledim-kimse-gelmedi-1.jpg

35 Gündür Bağlanmayan İnternet Ve Sürekli Ertelenen Kurulum Mağduriyeti

Murat

TurkNet

830

35 gün önce TurkNet’in fiber internet hizmetine başvurdum. Başvuru adresim Çayırova Emek Mahallesi 82. Sokak ve müşteri numaram 4732606’dır. Ancak bu süre zarfında internetim hâlâ bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ya ulaşamadım ya da sürekli farklı tarihler...

1 Destek

Kurulum Randevularında Sürekli Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Fatma

TurkNet

817

TurkNet gigafiber internet hizmeti için 5-7 Ağustos 2025 tarihleri arasında Ankara Keçiören adresime kurulum randevusu aldım. Ancak üç gündür kurulum randevusu ve süreç ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk gün 13.00-18.00 saatleri arasında kurulum için randevu verildi, bütün gün beklememe rağmen...

Kurulum Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Bariş

TurkNet

789

TurkNet gigafiber başvurusu yaptım ve iki gün önce internet kurulumunun gerçekleştirileceği belirtildi. Ancak aradan geçen sürede hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Küçükçekmece...