TurkNet Fiberim Kullanılamaz Hale Geldi, Acil Destek Talebi

Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet Fiber 1000 Mbps internet bağlantım yaklaşık 1 saattir neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Bağlantı var gibi görünmesine rağmen hiçbir site açılmıyor, hız testi siteleri dahi yüklenmiyor.

TurkNet’e ulaşmak için denediğim kanallardan herhangi bir geri dönüş alamadım, bu nedenle sorunun ne olduğunu ve ne zaman çözüleceğini de öğrenemiyorum. Hem interneti kullanamıyorum hem de destek alamadığım için mağdur durumdayım.

TurkNet’in bağlantı sorunumu acil olarak inceleyip internet erişimimi stabil ve kesintisiz şekilde tekrar sağlamasını, ayrıca bana ulaşarak yaşanan durumla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kendi siteleri de açılmıyor