to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet fiber internet hizmetini kullanıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa Kazımkarabekir mahallesinde, 0003510690 abone numarasıyla kayıtlıyım. Son 1 aydır sürekli ve devamlı olarak packet loss (paket kaybı) problemi yaşıyorum. Bu durum internet deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Olduğu belirtildi fakat herhangi bir teknik ekip yönlendirmesi ya da modem değişimi gibi bir çözüm önerilmedi.
Sorun bunlarda değil, yurt dışı çıkışlarında ise de problem benim kullanıcı olarak üstlenebileceğim bir şey değil.
Diğer markalarda 90-100 Mbps arası fiber olmayan internet alt yapısında bile şu anda aynı problem yokken ( oyun sırasında diğer oynadığım arkadaşlarım lokasyon aynı bölge ) Fiber 1000/1000 diye aldığımız TurkNet'te olması cidden markaya yakıştırmadığım bir durumdur.
Sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ekip arkadaşlarının arka planda çalışmalarının devam ettiğini, ancak çözüm ve zaman konusunda net bir bilgi veremeyeceklerini söylediler. Ayrıca, yurt dışı çıkışlarda problem
Taahhütsüz bir paket kullanıyorum ve düzenli olarak ödeme yapmaktayım. Sorunumun acilen kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
TurkNet fiber internet hizmetimi İstanbul Beşiktaş adresinde kullanıyorum. Son günlerde bağlantım çok sık kopuyor ve özellikle son 3 gündür internetim tamamen yok. Kopukluk yaşandığında modem üzerindeki internet ışığı kırmızıya dönüyor. Bu tür sorunları daha önce de sıkça yaşadım ve artık sürekli ha...
TurkNet fiber internet kullanıcısıyım ve İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaroshayrettinpaşa Mahallesi 1076 Sokak No:32 adresinde yaşıyorum. Uzun süredir, özellikle son zamanlarda neredeyse her akşam olmak üzere, üç günde bir internet bağlantımda sürekli kesinti ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Bu sorunla...
TurkNet fiber internet hizmetimle ilgili olarak, İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 10 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Arıza altyapı kaynaklı olarak bildirildi ve pazartesi günü ekipler gelip kontrol yaptı, ancak bugün Perşembe olmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte ...
Yorumlar