to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 Ağustos’tan bu yana Kocaeli Darıca’daki adresimde yeni konulan TurkNet fiber kutusuna sinyal verilmediği için başvuru yapamıyorum. 3 aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana net bir çözüm sunulmadı, sadece belirsiz bir süreç olduğu söylendi.
Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. TurkNet’ten beklentim, yeni konulan fiber kutusuna bir an önce sinyal verilmesi ve bağlantı hizmetinin başlatılmasıdır. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
22 Eylül’de Kocaeli Karamürsel 2165 Sokak adresinde TurkNet Fiber başvurusu yaptım. 7-8 gündür bağlantı için bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bugün yarın” diyerek oyalandım fakat 30 Eylül oldu, hâlâ arayan ya da gelen olmadı. Hiçbir ekip adresime gelmedi, ...
1 Eylül’den bu yana Kocaeli Çayırova’daki adresimde TurkNet fiber internet kurulumu için bekliyorum. Başvurumu ilk olarak ağustos sonunda yaptım, ancak adres bulunamadı denilerek işlem yapılmadı. Bir hafta sonra adresi tekrar teyit ettik ve 1 Eylül’de yeniden başvuru yaptım. Altı iş günü içinde kuru...
Yaklaşık 2,5 aydır TurkNet fiber bağlantı kutusunun binama takılmasını bekliyorum. Kocaeli Darıca Emek Mahallesi’nde bulunan binamda, bağlantı için kablo ve kancalar takıldı ancak bu işlemlerden sonra süreç tamamen durdu. Binamın yan cephesine kancalar çakılırken bazıları yanlış yerlere çakılıp tekr...
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ve TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet kurulumu için başvuruda bulunmama rağmen, her seferinde randevu veriliyor ancak kurulum ekibi belirtilen gün ve saatte gelmiyor. Ayrıca ekip tarafından aranmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum Kocaeli Ça...
04.11.2025 Salı günü Kocaeli İzmit Orhan Mahallesi’indeki adresime TurkNet fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında gerekli onayları verdim ve kimlik bilgilerimi paylaştım. Adresimde hem binada hem de dairemde aktif fiber hat bulunmakta, ayrıca diğer dairelerde de fiber internet kulla...
Yorumlar