to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet aboneliğim için 18 Nisan’dan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada sürekli “fiber kesinti” olarak görünüyor ancak günlerdir ne zaman çözüleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Hizmet aldığım adres İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi 9. Sokak ve müşteri numaram 3822430. Bu süre boyunca internet bir kez bile gelmedi, tamamen kesik durumda. TurkNet’i telefonla aradığımda ise sadece telesekretere bağlanıyorum, yaşadığım sorunla ilgili canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve somut bir bilgiye ulaşamıyorum.
Hem uzun süredir internetsiz bırakılmam hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. İnternet hizmetimin adresimde en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını acil olarak talep ediyorum.
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de evden çalışarak işimi yürütüyorum. Son 2 gündür sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve bu durum işimi doğrudan aksatıyor. İlk gün yaklaşık 10 saat boyunca internet tamamen yoktu ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Modeme res...
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 16 Nisan saat 16:00’dan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Yaklaşık 5 gündür kesinti devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aramak istediğimde ...
TurkNet ev interneti aboneliğimde 20 Nisan’dan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Hizmet numaram/müşteri numaram 3244505, adresim İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’ndedir. 20 Nisan tarihinde sistem üzerinden otomatik arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma 4–6 s...
TurkNet ev internet aboneliğim 21 Mart gecesinden beri tamamen kesik durumda ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyorum. İstanbul Kağıthane’deki adresimde internet bir anda gitti ve bir daha hiç gelmedi. TurkNet uygulaması üzerinden defalarca mesaj yazarak durumu bildirdim, verilen dönüşlerdeki yönl...
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Esenler Kemer Mahallesi’ndeki adresimde 10 Nisan Cuma gününden bu yana, yani 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde internete tamamen erişemediğim için hem işlerim hem günlük ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...
Yorumlar