TurkNet Fiber İnternet Kesintileri İş Ve Gelir Kaybına Yol Açtı

TurkNet fiber internet abonesiyim ve 28 Nisan ile 22 Mayıs tarihleri arasında bölgemizde defalarca internet kesintisi yaşandı. Bu süre içinde bağlantı zaman zaman yavaşlamak değil, birçok kez tamamen gitmek şeklinde oldu ve uzun süre internete erişemedim.

Ben evden çalışan bir freelancerım ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. İnternetin olmadığı her saat, benim için doğrudan iş kaybı ve gelir kaybı anlamına geliyor. Çalışamadığım zamanların maddi karşılığını kim ödeyecek, TurkNet mi bu zararı karşılayacak merak ediyorum. “Türkiye’nin önde gelen sağlayıcısı” denilmesine rağmen bu kadar sık ve uzun süreli kesintiler yaşamak, özellikle günümüz yapay zeka ve dijital çağında kabul edilebilir değil.

Her yerde kampanya yapmadan önce, kullanıcıların gerçekten stabil ve kesintisiz hizmet alabilmesi için lütfen altyapınızı düzeltin. Müşteri numaram 3474292’dir. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu süre zarfında yaşadığım hizmet kesintileri için tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.