to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet aboneliğimde 30 Nisan’dan itibaren gün içinde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyordum. 7 Mayıs tarihinde ise internetim tamamen gitti ve üzerinden günler geçmesine rağmen halen hizmet alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu nedenle işimi yapamıyor, işlerimi durdurmak zorunda kalıyorum.
Abonelik/hizmet numaram 4302155’tir. Yaşadığım kesintiyle ilgili telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik sesli yanıt sistemi genel bir arıza olduğunu söyleyip görüşmeyi sonlandırıyor, bu nedenle hiçbir yetkiliye ulaşamıyor ve detaylı bilgi alamıyorum.
Uzun süredir devam eden kopmalar ve son iki gündür tamamen internet kullanamamam nedeniyle hem mağdur oldum hem de iş kaybı yaşıyorum. Yaşamadığım hizmet için kesinti yaşanan ve tamamen internetsiz kaldığım günlere ait ücretin iade edilmesini ve aboneliğimin cezasız şekilde iptal edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyet nedeniyle başka bir internet sağlayıcısına geçmeyi düşünüyorum. En kısa sürede tarafımın acil olarak aranarak bilgilendirilmesini ve sürecin hızlı, sorunsuz şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 15 günü aşkın bir süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde ne bağlantı sağlanabildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorunu çözebilmek için tel...
TurkNet'te kayıtlı olan telefon numaram değişti. TurkNet'e ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri yok. Hep bant kaydı. Orada da telefon numarası değiştirme ile ilgili işlem yapılmıyor. Online işlemlere giremiyorum. Türk netten hiçbir şekilde haber ve hizmet alamıyorum. Arada mail ile sorununuzu çözmeye ça...
11 Mart tarihinden bu yana Mersin Silifke’de bulunan evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda, 3 gündür hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen ne müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabiliyorum ne de internetimin neden olmadığıyla ilgili net bir bilgi alabiliyorum. TurkNet online işle...
TurkNet üzerinden aldığım evde internet hizmetiyle ilgili olarak uzun süredir ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Hemen hemen her gün en az 3 saat boyunca internetim kesiliyor. Son olarak 12.03.2026 tarihinde saat 14.00 sularında başlayan kesinti bugün bu saate kadar devam ediyor ve evde neredeyse ...
Uzun süredir TurkNet’in ev interneti hizmetini kullanıyorum ve 4 gündür hiç internet erişimim yok. Öncesinde bağlantımda hız düşmesi, kopma ya da benzeri bir arıza belirtisi yokken, bir anda tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram 2866662’dir. Yaşad...
Yorumlar