to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 senedir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Özellikle şubat ve mart ayı boyunca neredeyse her hafta genel arıza yaşanıyor ve internet tamamen gidiyor. Şu anda da bu sorunlar hâlâ devam ediyor ve artık ciddi anlamda bıkkınlık vermiş durumda.
Genel arıza denildiğinde internetim tamamen kesiliyor ve çoğu zaman 4–6 saat içinde düzelecek denmesine rağmen, arızanın giderilmesi 1 günü buluyor. Her kesintide ortalama 14–15 saat internetsiz kalıyorum. Online işlemler üzerinden destek kaydı açıyorum ancak verilen süreler tutmuyor ve sorun sürekli tekrar ediyor.
Ben faturamı her ay kuruşu kuruşuna ödüyorum ve ödediğim hizmetten arıza olmadan, kesintisiz bir şekilde yararlanmak istiyorum. TurkNet’ten, bölgemdeki altyapı ve genel arıza problemlerinin kalıcı olarak çözülmesini, her hafta tekrarlayan bu kesintilerin son bulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık son bir ay içinde TurkNet ev internetimde 7–8 kez arıza yaşadım. Her seferinde internetim tamamen gidiyor ve 3–5 saat boyunca hiç gelmiyor. Bu sık ve uzun süreli kesintiler nedeniyle hem günlük işlerim hem de evdeki ihtiyaçlarım ciddi anlamda aksıyor. Her arıza yaşandığında TurkNet üzerind...
Uzun süredir TurkNet evde internet abonesiyim ancak son bir aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. En az haftada bir gün internet bağlantımız tamamen kesiliyor, son üç gündür ise her gün aynı sorunu yaşıyoruz. Kesinti olduğunda internet tamamen gidiyor ve modem üzerindeki ışık kırmızı yanıyor. Y...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve artık yaşadığım sorunlardan dolayı ciddi anlamda bıkkınlık noktasına geldim. Daha önce nadiren kesinti olurken, son dönemde haftada en az bir gün internetim tamamen gidiyor. Ayda en az 1–2 hatta 3 gün boyunca internetim tam gün kesiliyor. Dün de yine...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Gün içinde sık sık internet gidip geliyor ve bu durum hem günlük işlerimde hem de evden çalışırken beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Herhangi bir arıza kaydı açtırmadığım halde sistemde sü...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Daha önceden de ufak sıkıntılar, kısa süreli arızalar oluyordu fakat son zamanlarda neredeyse 15–20 günde bir bunlarla uğraşmak zorunda kalıyoruz, internetim gittiği için işlerim aksıyor. Kasım 2025’ten bu yana düzenli olarak ayda 1–2 kez internet ke...
Yorumlar