to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2021'den beri üye
Yaklaşık 1 senedir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Özellikle şubat ve mart ayı boyunca neredeyse her hafta genel arız...a yaşanıyor ve internet tamamen gidiyor. Şu anda da bu sorunlar hâlâ devam ediyor ve artık ciddi anlamda bıkkınlık vermiş durumda. Genel arıza denildiğinde internetim tamamen kesi
BİM marketlerden Kumtel ankastre set aldım. Fakat ne zaman Kumtel'i arasam ya ulaşamıyorum ya da yarına gün verip gelmiy...orlar. WhatsApp'tan yazdığım mesaja bile saatler sonra dönüyorlar. Ürünü aldığıma alacağıma bin pişman oldum. İlgilenilmesini rica ediyorum
"Daha önce burada paylaştığım altyapı ve ulaşılabilirlik sorunlarımla ilgili TurkNet ekibi iletişime geçti ve yaşadığım mağduriyeti giderdiler. Uzun süredir devam eden bu sürecin sonunda somut bir çözüm üretilmesi ve ilgilenilmesi beni memnun etti. Özellikle sürecin takibini yapan ve çözüm odaklı yaklaşan ekibe teşekkür ederim. Umarım benzer sorunlar tekrar yaşanmaz ve hizmet kalitesi bu şekilde devam eder. Sorunum çözüldüğü için şikayetimi güncelliyor ve teşekkürlerimi sunuyorum."
2-3 senedir TurkNet kullanıcısıyım ama son 1 yıldır bitmek bilmeyen altyapı... sorunları ve kopmalarla uğraşıyoruz. Verdikleri modemle ilgili bir sorun o
