to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Destek Eksikliği
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet ev internetimde sürekli kesinti ve hız sorunları yaşıyorum. Her gün tekrarlayan bu problem nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem telefon hem de online kanallar üzerinden defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne telefona cevap veriliyor ne de online tarafta destek sağlanıyor. Mevcut durumda hem internet sorunumu bildiremiyorum hem de çözüm süreciyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
TurkNet nezdinde hizmet numaram 5070361’dir. İnternet bağlantımın sürekli ve stabil hale getirilmesini, yaşadığım sorunla ilgili tarafıma acil geri dönüş yapılmasını ve kesinti yaşadığım dönemle ilgili tarafıma gerekli açıklama ve gerekiyorsa telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
