TurkNet Askıda Hizmet Nedeniyle Yeni Aboneliğim Başlatılamıyor

TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim ve başka bir firmayla anlaştım fakat 1 haftadır TurkNet'in beceriksizliğinden dolayı yeni firma kuruluma gelemiyor çünkü TurkNet eve gelen Türk Telekom kurulum ekibini askıya almış. (Türk Telekom'u aradığımda öyle bir şey yapamazlar çünkü modem bağlantısı dahi olmamış yalnızca kablo konrolü için onay açılmaz diye söylendi.) TurkNet'in mobil uygulamasında yazışma başlattığımda Türk Telekom ekibi askıda diyor müşteri hizmetlerine bağlandığımdaysa öyle bir şey yok diyorlar ve konuyla ilgili aktarıyoruz deyip telefonu kapatıyorlar. Müşteri hizmetlerinden bir kadın sanki ben onlara muhtaç mışım gibi konuşuyor, konuşmama izin dahi vermiyor.