to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet hizmetimde uzun süredir online oyunlarda sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde, özellikle oyun oynarken ping değerlerim normal seviyenin çok üzerinde ve bu nedenle oyun deneyimim ciddi şekilde bozuluyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar Defalarca yaşamama rağmen ping problemimle ilgili somut bir iyileşme sağlanmadı.
En yakın zamanda aboneliğimi iptal ettireceğim bir daha asla bu firmayı kullanmam.
TurkNet'e geçtiğim güne gerçekten pişmanım. Her bilgisayar açışımda ağ sıfırlama yapmak zorunda kalıyorum. Hız iyi görünse de ping sorunu yaşıyorum, bağlantı donuyor ve kopmalar oluyor, sürekli olarak veri kaybı (loss) yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, ulaştığımda ise sorun çözüldü de...
TurkNet'ten pişmanlık duyuyorum. Bulunduğum bölge 50 MB internet hızım var kendi uygulamasından internet 48 MB ve 9 ping gibi hızları gösteriyor fakat ps5 den internet testi yaptığımda bu hız 15 lere düşüyor. Bir aldatmaca var. Oyuna giriyorum. Ping dalgalanıyor. 85 den bir anda 400-500 arası ping a...
1 ay olmadı TurkNet bağlatalı ve ping sorunu yaşıyorum, pingim 1500'lere çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, G** isimli bir hanım açtı. Müşteri karşılama metnini okuduğunu sanmıyorum; oldukça ilgisiz ve uygunsuz bir üslupla konuştu. Hangi oyunu oynadığımı, girdiğim sunucunun IP'sini TurkNet sitesi...
04.07.2025 tarihinde açtığım arıza kaydının üzerinden 3 hafta geçti ve hâlâ internet hızında dalgalanma, düşük hız, yüksek ping gibi problemler devam etmektedir. Bu süreçte TurkNet, ne yazık ki hiçbir somut çözüm sunamamıştır. Çağrı merkezi çalışanları bilgisiz, yetersiz ve ilgisizdir. Sürekli aynı...
TurkNet üzerinden yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alıyorum; ancak son iki gündür günün her saatinde, özellikle akşam saatlerinde ciddi ping ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Ankara Mamak’taki adresimde telefondan video izlerken sürekli takılmalar, donmalar oluyor ve internetten düzgün şekilde fayda...
Yorumlar