Sürekli Yaşanan İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Altyapı Sorunları

TurkNet internet aboneliğimde her ay düzenli olarak altyapı gerekçesiyle internet kesintileri yaşamaktan çok yoruldum. Bazen gündüz, bazen de akşam saatlerinde internetim aniden gidiyor ve sağlıklı, kesintisiz bir bağlantı kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunu defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen canlı ve stabil bir bağlantı sağlanamadı, sorunum kalıcı olarak çözülemedi. Buna karşın, biz bir gün dahi ödememizi geciktirdiğimizde hizmet hemen kesiliyor, fakat sürekli yaşadığımız bu kesintiler için aynı hassasiyet gösterilmiyor.

Artık internet kesintilerinin sona ermesini, altyapı ve bağlantı sorununun kalıcı şekilde giderilmesini ve kesintisiz, söz verildiği gibi bir hizmet almak istiyorum.