to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kesintili TurkNet Fiber İnternetine Kesintisiz Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıcısıyım ancak yaklaşık 1 senedir bağlantımda sürekli kesintiler ve arızalar yaşıyorum. Geçen sene bu sorunlar çok daha yoğundu, bu sene bir miktar azalmış olsa da kesintiler hala devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu konuda TurkNet’e defalarca başvuru yaptım ancak sorun kalıcı olarak çözülemedi. Sürekli arıza yaşamak, özellikle ev internetine ihtiyaç duyduğum zamanlarda mağduriyet yaratıyor.
TurkNet’ten, fiber internet hizmetimin artık kesintisiz ve stabil şekilde çalışmasını talep ediyorum. Ayrıca bugüne kadar yaşadığım bu kesintilerden kaynaklı mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma uygun şekilde ücret iadesi ya da indirim yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Kendisine TurkNet adını vermiş olan yerin dibine giresice bir firmadan maalesef internet hizmeti almaya çalışıyorum. Fakat ücretini ödediğim halde, sürekli yaşanan arızalar yüzünden internet hizmetini alamıyorum. Onarım ekiplerinin de iş yapmak gibi bir dertleri yok. Yan gel yat tabi maaş gelsin. Arıza mı var boş ver. Sen maaşına bak. Salla başını al maaşını demişler. Beklesin müşteriler. Ağaçların üzerinden kablolar uzatarak, Arap saçına dönmüş fiber kablo yumaklarını tahmin edebilirsiniz.
