Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Sık Tekrarlayan Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Tazmin Talebi

profile
Orhan
07 Ocak 11:52
560

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık üç aydır düzenli olarak haftada ortalama iki kez uzun süreli kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım bir anda kesiliyor ve her seferinde yaklaşık 7‑8 saat boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu durum hem evdeki işlerimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.

Konu ile ilgili bir kez arıza kaydı açtırdım ve çevredeki kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle kabloların koptuğu söylendi. Ancak bu açıklamaya rağmen sorun düzenli şekilde devam ediyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

İnternet olmadığı zamanlarda mecburen mobil internet kullanmak zorunda kalıyoruz ve bu nedenle mobil internet paketlerimiz sürekli erken bitiyor. TurkNet’ten, yaşadığım bu tekrar eden kesintiler nedeniyle kullanmak zorunda kaldığımız mobil internet giderlerimizin ve bu süreçte alamadığımız internet hizmetinin bedelinin tazmin edilmesini, ayrıca altyapının kalıcı şekilde düzeltilerek bu tür uzun süreli kesintilerin sona ermesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Destek, Ücret İadesi Talebi

profile
Fidan
06 Ocak 19:18
661
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Destek, Ücret İadesi Talebi

Sık Ve Uzun Süreli İnternet Kesintileri Beni Mağdur Ediyor

profile
Şengül
31 Aralık 2025 17:29
694

Gece 03.00’te Tekrarlayan İnternet Kesintileri İşimi Aksatıyor

profile
Firat
02 Ocak 03:42
440

Fiber Bağlantımda Kesintili İnternet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Emrah
24 Aralık 2025 13:40
545
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri