to read complaints and reviews, or file yours.Facebook Marketplace'ten Yetkisiz Çekim İadesi Ve Kart Güvenliği İncelemesi
Facebook Marketplace üzerinden ürün satışı yapmak için ilanlarım bulunuyordu. 24.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında kartımdan 102,05 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Kart bilgilerim Facebook Marketplace üzerinde kayıtlı olmadığı halde bu tutarın nasıl çekildiğini anlamıyorum ve bu işlemi kesinlikle onaylamadım.
Bu işlem sonrası Ziraat Bankası’nı arayarak durumu bildirdim. Müşteri temsilcisi kartı kapatıp yeniden kart almam gerektiğini söyledi ancak devam eden para işlerim olduğu için kartımı iptal ettiremedim. Facebook Marketplace üzerinden ilgili hareketi durdurdum, devam etseydi daha fazla para çekileceğinden endişe duyuyordum.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu 102,05 TL’lik işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kartımdan bundan sonra doğabilecek hiçbir sorumluluğu da kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
