Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34543987

Sürekli Bağlantı Kopması Nedeniyle İnternet Hizmetinden Faydalanamıyorum

Sürekli Bağlantı Kopması Nedeniyle İnternet Hizmetinden Faydalanamıyorum
profile
Evren
TurkNet
13 Aralık 2025 18:11
350

Yaklaşık 2 ay önce TurkNet internet aboneliğine geçiş yaptım ancak abonelik başlangıcından beri bağlantımda ciddi kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse her 10 dakikada bir kopuyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işimi ciddi şekilde aksatıyor.

Bu süreçte defalarca kez TurkNet’e farklı kanallardan başvuru yaptım, kayıtlar açıldı, her seferinde “çözeceğiz” denildi; ancak 2 aydır hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.

TurkNet’ten beklentim, bağlantı kopma sorunumu inceleyip altyapı ve hat kontrollerini yaparak problemin kalıcı olarak giderilmesi ve internet hizmetini kesintisiz şekilde kullanabilmem için gerekli tüm teknik müdahalelerin ivedilikle yapılmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

TurkNette Sürekli Kopmalar Ve Kesintilerle Mağdur Oluyorum Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Ceren
TurkNet
11 Aralık 2025 15:32
599

Uzun süredir TurkNet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her gün sık sık kopmalar, bağlantı kesintileri yaşıyorum. Sürekli “arıza var, altyapı çalışması var, geçici sorun” denilerek oyalanıyoruz ama sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Ayın neredeyse yarısında düzgün internet hizmeti alamamama ...

turknette-surekli-kopmalar-ve-kesintilerle-magdur-oluyorum-kalici-cozum-bekliyorum-5.jpg
turknette-surekli-kopmalar-ve-kesintilerle-magdur-oluyorum-kalici-cozum-bekliyorum-4.jpg
turknette-surekli-kopmalar-ve-kesintilerle-magdur-oluyorum-kalici-cozum-bekliyorum-3.jpg
turknette-surekli-kopmalar-ve-kesintilerle-magdur-oluyorum-kalici-cozum-bekliyorum-2.jpg
turknette-surekli-kopmalar-ve-kesintilerle-magdur-oluyorum-kalici-cozum-bekliyorum-1.jpg

TurkNet Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Kopması Ve Sorunun Çözülememesi

profile
Sinan
TurkNet
20 Kasım 2025 19:26
839

Uzun süredir TurkNet ev internet hizmetimde ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internetim özellikle akşam saatlerinde sürekli gidip geliyor. Özellikle 18.00 ile 02.00 saatleri arasında bağlantı kopmaları çok sık yaşanıyor, şu an bile internetim bir var bir yok durumunda. Bu süreç...

2 Destek

TurkNet İnternetim Sürekli Kopuyor Destek Taleplerine Rağmen Sorun Çözülmüyor

profile
Serhat
TurkNet
08 Aralık 2025 05:32
489

TurkNet ev internetimi Türk Telekom modem ile kullanıyorum ve 4 gündür internetim sürekli kopuyor. Özellikle geceleri başlayan, gün içinde de rastgele devam eden kopmalarda bağlantı 10–20 saniye tamamen gidip geliyor ve bu çok sık tekrarlanıyor. Bu süreçte iki defa destek talebi açtım. Son talepte ...

turknet-internetim-surekli-kopuyor-destek-taleplerine-ragmen-sorun-cozulmuyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

TurkNet Altyapı TurkNet başka operatörden geçiş TurkNet abonelik TurkNet bağlantı kopması TurkNet başvuru TurkNet hat TurkNet internet
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri