Lilyana Flowers'tan Gelen Çiçeklerde Kalite Sorunu Ve Tam İade Talebi

Lilyana Flowers üzerinden 08.07.2026 tarihinde saat 14.31’de teslim edilmek üzere turuncu çardak gül buketi ve şeffaf çantada pembe gül buketi siparişi verdim. Sipariş numaralarım 425099 ve 425098’dir. Ürünler İstanbul Esenler adresine teslim edildi.

Teslim edilen çiçekler hem görseldeki ile uyuşmuyor hem de çiçekler ezik ve özensiz bir şekilde geldi. İnternette gördüğüm ile teslim edilen arasında ciddi bir kalite farkı var ve bu durum hem beni hem de hediyeyi verdiğim kişiyi hayal kırıklığına uğrattı. Firma ile henüz herhangi bir iletişime geçmedim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, bu siparişlere ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.