to read complaints and reviews, or file yours.
2531356, üyelik numaramdır. Şifre yenileme adımlarında sürekli doğrulama hatası alıyorum, telefondan ulaşamıyorum. Yeni taahhüt vermek, mobil uygulama giriş şifremi yenilemek istiyorum. Saygılarımla, gereğini arz ederim. Bu hususta bir yetkili tarafından aranarak mazeretimin giderilmesini talep ediyorum.
Telefon numaramı değiştirdim, uygulamaya girmek için doğrulama kodu gönderiliyor fakat kod eski numarama gidiyor. Bu yüz...den uygulamaya giremiyor ve işlem yapamıyorum. Faturamı ödeyemiyorum, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Sürekli alakasız yönlendirmeler yapılıyor. Az önce yeni başvuru kısmın
Uygulamaya giriş yaptığım telefon numarası artık kullanılmıyor. Telefon numaramı güncellemek istiyorum fakat çağrı merke...zine bağlandığım zaman hiçbir şekilde bir insanla muhatap olamıyorum. Sürekli robot ile karşılaşıyorum ve beni sürekli mobil uygulamaya ve internet sitesine yönlendiriyor. Acilen d
Hesap dondurma ve nakil işlemi yapmak istiyorum fakat müşteri hizmetleri numarasını aradığımda telesekreter bunun intern...et üzerinden yapılabileceğini söylüyor ve görüşme otomatik sonlanıyor. Benim şikayetim de şu, mobil uygulamaya girmek için şifre istiyor. Şifremi unuttum deyince SMS ile şifre yeni
Uygulamaya giriş yaptığım telefon numarası artık kullanılmıyor. Telefon numaramı güncellemek istiyorum fakat çağrı merke...zine bağlandığım zaman hiçbir şekilde bir insanla muhatap olamıyorum. Sürekli robot ile karşılaşıyorum ve beni sürekli mobil uygulamaya ve internet sitesine yönlendiriyor. Acilen d
Uzunca bir süredir şirket telefonumu kullanıyordum. TurkNet'te kayıt olurken eski numaram ile kayıt olmuştum. Numaram ya...klaşık 1.5 sene önce değişti. Uygulamasını indirip işlemleri oradan yapmak adına "hesabıma erişemiyorum" kısmından belki de 20 kez yeni numara bilgilerimi girdim. Her defasında şu
Abonelik5.559
Adres Değişikliği1.708ADSL274Altyapı2.131
Altyapısız İnternet122
Arıza7.623
Bakım Çalışması266Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti109
Evde İnternet1.875
Fatura3.655
Fiber İnternet3.286
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.259
Hız Testi860
İnternet Kesintisi5.943
İnternet Paketleri463
Modem2.702
Online İşlemler1.194Ping Sorunu176VDSL633
Yalın İnternet56
