TurkNet Satış Hattına Ulaşılamaması Ve Abonelik Sonrası Destek Belirsizliği

Benzer Şikayetler

İnternet Kurulumu Gecikiyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Şafak

15.725

04.07.2025 tarihinde yapmış olduğum internet kurulum başvurusu, 16.07.2025 tarihi itibarıyla hâlen gerçekleşmemiştir. Firmanın +90 (850) 288 80 80 numarasını aradığımda yalnızca telesekreter ile görüşebildim. Uygulama üzerinden destek talebinde bulunduğum bu 12 günlük süreçte yalnızca 2 kez müşteri ...

internet-kurulumu-gecikiyor-musteri-hizmeti-yetersiz-1.jpg

TurkNet Abonelik Başvurumda İlgisizlik Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Abdullah

TurkNet

8.413

03.11.2025 tarihinde TurkNet internet aboneliği başvurusu yaptım. 24 saat içinde aranacağım ve işlemlerimin başlatılacağına dair mesaj almama rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Defalarca 0850 288 8080 numaralı hattı ve farklı numaraları aradım, ancak sürekli ...

2 Destek

Kurulum Gecikmesi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Derya

TurkNet

4.666

TurkNet’e yeni müşteri olarak başvuruda bulundum. 18 Kasım’dan 21 Kasım’a kadar süren kurulum ve taşıma sürecim bir türlü tamamlanmadı. Görüşme sırasında en geç 48 saat içinde aktivasyonun yapılacağı söylenmesine rağmen, verilen süre geçtiği halde hâlâ internet hizmetimi kullanamıyorum. Bu süreçte ...

TurkNet Müşteri Hizmetleri: Çözüm Yerine Satış Teklifi

Fatma

TurkNet

1.277

TurkNet müşteri hizmetleri /hizmet yerine müşteri azarlama hizmeti veriyor. Yaklaşık 3 yıldır TurkNet kullanmaktayım ve bugüne kadar aldığım hizmetin tüm ödemelerini zamanında gerçekleştirdim. Ancak, bugün internet bağlantım aniden kesildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde, sadece bant yayın...

TurkNet Müşteri Hizmetleri Bağlanma Sorunu

Simge

TurkNet

1.429

TurkNet müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Verilen tüm numaraları aradım ama asla açmıyorlar sürekli telesekreter bağlanıyor. Sorunumu çözemiyorum. 0850 288 80 80, 0850 288 80 81, 0850 288 84 84 gibi tüm numaraları denedim hepsi bir noktadan sonra internet sitesine yolluyor. Çok kötü bir deneyi...