to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet tam bir pişmanlıktır. Esenler İstanbul’da TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 5 gündür tamamen yok. Modem ve bağlantı tarafında kendi imkanlarımla kontrolleri yaptım, ancak buna rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum.
Konu ile ilgili TurkNet’e başvurduğumda bölgede çalışma olduğu söylenip geçiştiriliyorum. Ayrıca canlı desteğe de bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyor, mağduriyetimin ne zaman sonlanacağını bilemiyorum.
İnternet kesintisi nedeniyle evde yaklaşık 40 GB mobil internet harcamak zorunda kaldık. Parasını ödediğimiz sabit internet hizmetini kullanamadığımız için ekstra mobil internet maliyetine katlanmak durumunda bırakıldık.
5 gündür devam eden bu internet kesintisinin acilen giderilmesini ve hizmetimin sorunsuz şekilde tekrar kullanıma açılmasını istiyorum.
TurkNet üzerinden kullandığım İstanbul Esenyurt’taki ev internetim tam 5 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde sorunun çözümü için hiçbir ciddi adım atılmadı. Modemim açık ve bağlantı denemeleri yapmama rağmen internete hiç erişemiyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve online kanal...
İstanbul Esenler’de TurkNet standart paket ev interneti kullanıcısıyım. 21 Şubat’tan beri, yani 4 gündür evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Kesinti bir anda başladı ve o günden bu yana bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte sistem üzerinden arıza/destek kaydı açtık, ancak yalnızca otomatik mesajl...
İstanbul Esenler’deki adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum. Pazartesi gününden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiç bağlantı sağlayamadım. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet’in destek sayfası üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi...
Uzun süredir TurkNet abonesiyim, daha önce de ara ara kesintiler oluyordu; ancak yaklaşık 1 ay boyunca İstanbul Esenler’deki adresimde internet hizmetini neredeyse hiç kullanamaz hâle geldim. 3 gün, 2 gün, bazen 1 gün boyunca tamamen internetsiz kaldığım dönemler oluyor ve gerçekten kullanmadığım in...
TurkNet abonesi olarak son dönemde internet hizmetinde ciddi ve kabul edilemez kesintiler yaşamaktayız. İnternetimiz önce iki gün boyunca tamamen kesildi, ardından yaklaşık üç gün boyunca kısa süreli olarak gelip giderek istikrarlı bir bağlantı sunmadı; sonrasında ise tekrar yaklaşık dört gün süreyl...
Yorumlar