Sabit İnternet Bağlantım Sürekli Kesiliyor, Çözüm Veya Ücretsiz İptal İstiyorum

Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır internet bağlantım durmadan sürekli kopuyor. Günün her saatinde bağlantı gidip geliyor, sağlıklı şekilde ne işimi görebiliyorum ne de normal bir kullanım sağlayabiliyorum.

Bu sorunla ilgili defalarca kez TurkNet’e başvuru yapmama rağmen doğru düzgün muhatap bulamıyorum. Ne kalıcı bir çözüm üretiliyor ne de tatmin edici bir açıklama yapılıyor, her seferinde aynı sorun devam ediyor.

Artık bu durumun net şekilde çözüme kavuşturulmasını, bağlantımın stabil ve sorunsuz çalışmasını istiyorum. Eğer bunu sağlayamıyorlarsa da hiçbir ek ücret veya cayma bedeli talep edilmeden aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.