to read complaints and reviews, or file yours.Pendik’te TurkNet İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyen Arıza Kayıtları
İstanbul Pendik’te TurkNet ev internet aboneliğimde 3 Mart tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde toplam 6 kez arıza kaydı açtırmak için aradık; ancak her seferinde bant kaydıyla “Arızayı biliyoruz, yerinize kayıt açtık, modemi kapatmayın” şeklinde bir uyarı alıyoruz, bunun dışında somut bir geri dönüş yapılmıyor.
Modemi kapatmamam gerektiği özellikle söylendiği için kendi tarafımda ayrıca bir işlem yapmadım; buna rağmen günlerdir sorun devam ediyor ve ev internetini kullanamıyorum. Hem iş hem günlük ihtiyaçlar açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Arızanın artık daha fazla gecikmeden acilen giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
