TurkNet otomatik ödeme talimatı
130 şikayet
Erken Ve Kaba Fatura Hatırlatma Mesajı
TurkNet VDSL aboneliğim için fatura son ödeme tarihim 23.07.2026 olmasına rağmen, 21.07.2026 tarihinde saat 11:07’de Tur...kNet başlıklı bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde fatura ödemediğim söylenerek kaba ve itici bir üslupla “çabuk faturanı öde” tarzında bir ifade kullanılmıştı. Fatura tutarı 985,06 TL
TurkNet'te Çifte Fatura Çekimi Ve Chatbot Destek Eksikliği
"İade aldım çok teşekkürler"
TurkNet internet aboneliğim için Garanti Bankası üzerinden vermiş olduğum o...tomatik ödeme talimatı kapsamında, aynı fatura bedeli 9 Temmuz saat 19.33’t
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Mobil Veri Masrafı Telafisi
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır gün boyu sürekli bağlantı kesintileri yaşıyorum. Kayıt açılıp ekipler... geldiğinde sorun geçici olarak çözülüyor ancak en geç ertesi gün aynı kesintiler yeniden başlıyor ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte en az 6 kez müşteri hizmetleriyl
Adres Değişikliği Sonrası Çift Modem Ceza Bedeli İadesi
TurkNet fiber internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle taşımak istedim, ancak yeni adresimde hizmet veremedikler...i için sözleşmem iptal edildi ve modemleri de iade ettim. Buna rağmen bana iki adet modem ceza bedeli faturası kesildi. 30.06.2026 kesim tarihli, 117123190 numaralı faturada “Fibe
Peşin Kampanyasında Yanlış Çekilen Tutarlar Ve Kesilen İnternet Hizmeti
Mayıs ayında TurkNet mobil uygulaması üzerinden 12 ay peşin ödeme kampanyasına girdim. Kart bakiyem yeterli olmasına rağ...men, kart bilgilerimi girip onay verdiğimde 7.198 TL’lik peşin tutar yerine, yalnızca 1 aylık ücrete denk gelen 599,90 TL kredi kartımdan çekildi. Bunu fark edince TurkNet’i aradım
Otomatik Ödeme Talimatına Rağmen Gecikme Faizi Sorunu
İstanbul Kadıköy’de kullandığım TurkNet internet aboneliğim için yaklaşık 7 aydır faturalarımda gecikme faizi yansıtılıy...or. Oysa bu abonelik için bankamda aktif bir otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve faturalarım her ay düzenli olarak otomatik ödeniyor. Abonelik numaram 4484058’tir. Herhangi bir
Bildirimsiz Fiyat Artışı Ve Destek Erişimi Sorunu
Yaklaşık 2 aydır TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum ve 699 TL olarak anlaştığımız paket için bu ay 949 TL olacağına... dair bir SMS aldım. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan böyle ciddi bir fiyat artışı yapılmasını kabul etmiyorum. Durumu anlamak için çağrı merkezini defalarca arama
Sık Kesintiler Ve Canlı Destek Yokluğu Nedeniyle TurkNet Hizmetinden Şikayet
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve ayda 1–2 kez 7–8 saate varan internet kesintileri yaşıyorum. Kesi...ntilerin belli bir saati veya düzeni yok; gün içinde her an internet kopabiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. En rahatsız edici kısım ise
TurkNet’te 699,90 TL Çifte Tahsilat Ve Kesintili İnternet Mağduriyeti
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için otomatik ödeme talimatı verdiğim banka hesabımdan, 09 Mayıs 2026 tarihinde sa...at 04.35’te faturam iki kez tahsil edildi ve kredi kartımdan 699,90 TL fazladan ödeme çekildi. Bu durum tamamen bilgim dışında ve mükerrer bir işlem olarak gerçekleşti. Konu ile i
Öne ÇıkanKonular
11 Gün Boyunca İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Ekip Müdahaleleri
TurkNet fiber internet abonesiyim, İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 9 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani 11 gündür hiç...bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında bağlantı bir kez bile gelmedi. Arıza kaydı için hem telefonla TurkNet müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler
İptal Edilen TurkNet Aboneliği İçin Otomatik Ödeme Talimatı Hala Aktif
TurkNet internet aboneliğimi Mart ayı başında iptal ettirmiş olmama rağmen, Garanti Bankası hesabımdan tanımlı otomatik ...ödeme talimatım sistemde görünmeye devam etmiş. Aylarca herhangi bir kesinti yapılmazken, bugün hesabımdan 6.000 TL tutarında bir ödeme çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Hesap li
Üç Gün Süreyle İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Modem hattı üzerinden aldığım hizmette, 4238093 numaralı abone...liğimde 3 gündür evde internet hiç yok. Çevremdeki herkesin interneti çalışırken sadece benim hattımda internet olmaması ve buna rağmen “genel arıza” denilip net bir bilgi verilmem
TurkNet Modem Ceza Bedeli Haksız Kesinti İadesi Talebi
TurkNet 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Adres değişikliği yaptığımda yeni adresime gelen TurkNet ekipleri, mevcut mode...mimin yeni adrese uyumlu olmadığını söyleyerek modemi değiştirdiler ve eski modemi benden teslim aldılar. Buna rağmen 12 Nisan tarihinde kesilen faturamda, “modem iade edilmedi” ge
Ödeme Yapan Müşterinin 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Çözülmedi
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödenmesine rağmen yaklaşık bir... aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 30 Mart 2026 tarihinde 100 Mbps fiber internete geçiş yaptım. 2 Nisan’da internet bağlantım tamamen kesildi ve 4 Nisan’da ancak giderildi
TürkNet Abonelik Numarasını Alamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
TurkNet’te eşimin üzerine kayıtlı olan ev interneti aboneliğiyle ilgili çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Eşim bazı nedenle...rden dolayı şu an tutuklu olduğu için hiçbir işlem yapamıyor ve aboneliğin borcunu ödeyebilmem için abonelik/abone numarasına ihtiyacım var. Abonman numarasını bilmediğim için şu a
Fatura Çifte Tahsilatı Ve Yetersiz Destek Nedeniyle İade Ve Abonelik İptali Talebi
3 Nisan 2026 tarihinde TurkNet ev interneti faturamla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 699,90 TL tutarındaki faturamı 3 N...isan saat 14:56’da İş Bankası mobil uygulaması üzerinden ödedim. Aynı gün, saat 17:28’de ise VakıfBank hesabımdan, hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermediğim halde aynı fatu
Kullanılmayan TurkNet İnternet Hizmeti Hakkında Haksız Fatura Ödemesi Ve İade Talebi
TurkNet ile 2792782 numaralı sözleşmemiz bulunuyor. Ancak aynı adreste babam, kendi üzerine Türk Telekom’dan internet ab...oneliği başlattığı için TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmeti uzun zamandır hiç kullanılmamasına rağmen, 01/2024 tarihinden bu yana düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyo
Ödenmiş Faturam Nedeniyle İnternet Kesildi, Acil Açılmasını Talep Ediyorum
TurkNet aboneliğim için aylardır sorunsuz şekilde işleyen otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, bugün sabah telef...onuma “İnternetiniz kısıtlanmıştır” şeklinde bir SMS geldi ve sonrasında internete hiçbir şekilde erişemediğimi gördüm. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, sebep olarak fatura
Otomatik Ödeme Varken TurkNet Hizmet Kesintisi Ve Haksız Açma Ücreti
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğim bulunmakta ve yaklaşık bir yıldan fazladır ödemelerim Denizbank kredi kartım üz...erinden verdiğim otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak gerçekleşmekteydi. Bugün TurkNet’ten 4457431 numaralı hizmetime ait 899,9 TL fatura borcum nedeniyle hizmetimin kısıtlan
TurkNet’ten Sahip Olmadığım Modem İçin Haksız 3000 TL Tahsilatı
TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, firmadan bana modem iadesi yapmam gerektiğine dair dönüşler ol...du. Ancak kendilerine, kullandığım modemi TurkNet’ten almadığımı, daha önce Vodafone Net aboneliğim sırasında faturaya ek ücret ödeyerek aldığımı ve bu modeminin bana ait olduğunu
Fiber İnternet Sözünün Tutulmaması Ve Teslim Edilmeyen Modem Üzerinden 3000 TL Haksız Ücret
TurkNet üzerinden önce ADSL, sonrasında ise Türk Telekom altyapısına geçişle birlikte fiber internete geçebileceğim söyl...endi. Ancak bu fiber geçişi firma tarafından bir türlü gerçekleştirilemedi ve yaklaşık bir ay süren uğraşın sonunda, alamadığım hizmet nedeniyle üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldı
Modem İade Bilgilendirmesi Olmadan Kesilen 3000 TL Ceza
Yaklaşık 700 TL aylık ödemeyle kullandığım TurkNet internet aboneliğimi, yaşadığım sorunlar 2 hafta boyunca çözülemediği... için 22 Aralık’ta iptal ettirdim. İptal sonrasında sadece kalan fatura bilgisi iletildi, modem iadesiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi ve sözlü olarak da ne
Otomatik Ödeme Talimatı Yansıtılmadığı İçin İnternet Kısıtlaması Ve Acil Açılması Talebi
TurkNet ev interneti abonesiyim. Faturam için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen kurum faturayı bankaya yansıtmadı...ğı için ödeme gerçekleşmedi ve bu sebeple “internet kısıtlaması” adı altında mağduriyet yaşıyorum. Evden çalıştığım için internete kesintisiz ihtiyacım varken, bir saat kadar önce
















