Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • TurkNet
  • Fatura
  • Otomatik Ödeme Talimatı Yansıtılmadığı İçin İnternet Kısıtlaması Ve Acil Açılması Talebi
ID:35152032

Otomatik Ödeme Talimatı Yansıtılmadığı İçin İnternet Kısıtlaması Ve Acil Açılması Talebi

profile
Sevgi
TurkNet
11 Şubat 10:09
423

TurkNet ev interneti abonesiyim. Faturam için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen kurum faturayı bankaya yansıtmadığı için ödeme gerçekleşmedi ve bu sebeple “internet kısıtlaması” adı altında mağduriyet yaşıyorum. Evden çalıştığım için internete kesintisiz ihtiyacım varken, bir saat kadar önce hattımın kısıtlandığına dair SMS aldım.

Son ödeme tarihi 30.01.2026 olan faturayı bu SMS’i alır almaz anında kendim ödedim; buna rağmen internetim hâlâ açılmadı. Banka ile görüştüğümde sorunun kurum kaynaklı olduğu, talimatın açık olduğu ve faturanın yansıtılmadığı bilgisi verildi. TurkNet’e ise yazışma haricinde hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, yazışmalara da zamanında cevap verilmediği için çözüm üretilmiyor.

Türk Telekom’dan özellikle bu tür sorunlardan kaçmak için ayrılıp TurkNet’e geçmiştim, ancak şu an benzer hatta daha büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Evden çalışan bir kullanıcı olarak, acilen internet kısıtlamamın kaldırılmasını ve hattımın hemen yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Hafta Süren Internet Kesintisi Ve Haksız Faturaya Karşı Şikayet

profile
Berra
TurkNet
01 Ocak 03:36
581

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, Aralık ayının başından bu yana yaklaşık üç haftadır 4434270 numaralı hizmetimde kesinlikle internet erişimi sağlayamıyorum. Evde hiç internet olmadığı için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

uc-hafta-suren-internet-kesintisi-ve-haksiz-faturaya-karsi-sikayet-1.jpg
2 Destek
1 Yorum

İade SMS’i Gelmediği İçin 3000 TL Ceza Ve İnternet Kesintisi

profile
Erdem
TurkNet
03 Şubat 12:49
509

TurkNet internet aboneliğimi Aralık ayı başında taşındığım yeni adrese nakil ettirdim. Eski adresimde fiber altyapı kullandığım için oradaki modemimi iade etmem gerekti ve yeni adresimde kullanmam için yeni bir modem verildi. Nakil için gelen ekiplere ve sonrasında canlı desteğe defalarca sormama ra...

TurkNet Aylık 699 TL Anlaşması Aykırı Faturalandırma Ve Ücretsiz Ay Taahhüdünün İhlali

profile
Daddys
TurkNet
06 Şubat 11:28
327

Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyordum. Ocak 2026’da faturam çok yüksek geldiği için alternatiflere baktım ve TurkNet ile iletişime geçtim. Görüşmemizde 100 Mbps hız için aylık 699 TL’ye anlaştık, ilk ayın ücretsiz olacağı, Türk Telekom iptal işlemlerinin tamamen onlara ait olduğu, iptal ...

turknet-aylik-699-tl-anlasmasi-aykiri-faturalandirma-ve-ucretsiz-ay-taahhudunun-ihlali-2.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği Net Çözüm Bekleniyor

profile
Muhammed
TurkNet
27 Ocak 21:34
913

TurkNet ev internetim 27 Ocak 2026 sabah saat 11.00’den beri tamamen yok ve şu an itibarıyla hala internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde teknik arıza olduğu söyleniyor ancak ne sorunun ne olduğu ne de ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. İnternet olmadığı için mobil uygulamay...

2 Destek
1 Yorum

Video Şikayetler

TurkNet Yanlış Beyan, Haksız Kazanç videonun kapak resmi

TurkNet Yanlış Beyan, Haksız Kazanç

profile
Hakan
TurkNet Sıkıldıkça Zam Yapıyor! videonun kapak resmi

TurkNet Sıkıldıkça Zam Yapıyor!

profile
Ömer
TurkNet Fatura Fazla Geldi videonun kapak resmi

TurkNet Fatura Fazla Geldi

profile
Yusuf
TurkNet Ziraat Bankasından Ödeme Yapılamaması! videonun kapak resmi

TurkNet Ziraat Bankasından Ödeme Yapılamaması!

profile
Emre
Fazladan Fatura Gönderdi TurkNet! videonun kapak resmi

Fazladan Fatura Gönderdi TurkNet!

profile
Fatih

Öne Çıkan Konular

TurkNet Fatura TurkNet başka operatörden geçiş TurkNet Fatura internet kesintisi TurkNet Fatura kurumsal TurkNet Fatura ulaşamıyorum TurkNet internet kesintisi TurkNet kurumsal TurkNet abonelik TurkNet otomatik ödeme talimatı TurkNet ulaşamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri