Ordu Akyazı Mahallesinde TurkNet Ev İnterneti Kesintisi Ve Destek Yokluğu


Ordu Akyazı Mahallesi’nde TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. 4105856 abone numarasıyla kayıtlı hattımda bugün sabah saatlerinden beri internet erişimim yok ve yaklaşık 3 saattir bağlantı tamamen kesik durumda.
Hem telefonla hem de online kanallardan TurkNet’e ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, destek alamıyorum. Ev internetim olmadığı için işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim.
Kesintinin nedenini ve ne zaman giderileceğini açık ve net bir şekilde öğrenmek, bağlantımın bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak kesinti süresine ilişkin fatura tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.













