TurkNet Online İşlemlerarıza iletişim

TurkNet aboneliğim için sistemde kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak bu yüzden hem online işlemlere gir...emiyor hem de arıza sürecimde sorun yaşıyorum. Telefon numaramı yeniledim fakat TurkNet sisteminde hâlâ eski numaram göründüğü için online işlemler paneline giriş yapamıyorum. Erz...

TurkNet internet aboneliğim için Ağustos 2026 dönemine ait faturamı bankacılık uygulamam üzerinden ödememe rağmen, 13.09....2026 tarihinde saat 20.30 civarında “ödenmemiş fatura borcu” gerekçesiyle internet hizmetim kısıtlandı. Banka uygulamamdan yaptığım kontrollerde TurkNet’e ait herhangi bir gecikmi...

TurkNet internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorun için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uzun sür...edir çağrı merkezi üzerinden canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve işlemlerimi ilerletemiyorum. Dün bir arıza kaydı oluşturdum ve sonrasında tarafıma dönüş yapıldı. Tel...

TurkNet’e 4 gün önce internetimi taşımak için başvuruda bulundum. Kurulum şifrem ve kullanıcı adım SMS ile geldi, modeme... gerekli girişleri yapmama rağmen internet bağlantım hiç gelmedi. Bu sorunla ilgili gün boyunca destek almaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan TurkNet’e derdimi anlatamıyorum. Telef...

25 Ekim’de TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan sonra bir kez geldiler, kontrol yapıp “arıza kayd...ı” oluşturduklarını söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçti ve aynı arıza kaydı hâlâ açık görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, kurulum yapılmadı. Bu süreç...

TurkNet Özgür İletişim internet aboneliğimde, iletişim numaram değiştiği için Online İşlemler’e giriş yapamıyor ve hiçbi...r şekilde destek alamıyorum. Sabah itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. 3822052 numaralı aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli o...

TurkNet ADSL aboneliğim 25 günlük dondurma süresinin ardından 23 Ağustos gece 00.01’de açıldığına dair SMS almama rağmen... hâlâ internet hizmetim aktif edilmedi. Abonelik numaram: 3092293. Adresim: Halıdere Yeni Mahalle 2020 Sok. No:5 Gölcük/Kocaeli. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ...

06.08.2025 tarihinde saat 11.00’de TurkNet VDSL internet bağlantımın kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana IP alama...ma sorunu yaşıyorum ve interneti hiç kullanamadım. Sistemsel bir hata olduğu, sorunun bugün yarın çözüleceği söylendi fakat iki gündür hiçbir gelişme yok. Defalarca TurkNet müşter...

Evet arkadaşlar, reklamlarda çok gördüğüm için bu sıralar TurkNet'e başvurdum. 30.06.2025 tarihinde başvurdum, Türk Tele...kom ekibi ise 14.07.2025 tarihinde geldi. Modem ve kurulumu yaptıktan sonra gitti fakat internet yoktu. Defalarca online işlemlerden yazdım. Cevap olarak, destek ekiplerini yönlend...

TurkNet'e geçiş yapmış bulundum. Çok pişmanım. Geçene kadar ilgi alaka gösteriyorlar, geçtikten sonra canlı bir müşteri ...temsilcisi ile dahi görüşemiyorsunuz. Sitelerine güven açısından elli tane numara koymuşlar hepsini aradım. Ancak bir kere bile görüşemedim. Sürekli bir robot ses karşılıyor, TurkN...

TurkNet'te hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefon ile iletişim kurmak imkansız; arıyorum, hiçbir şeki...lde bağlamıyor, sadece arıza kaydı bırakabiliyorsun. Farklı bir konuda yardımcı da olmuyorsunuz. Lütfen bana ulaşın. Bu sorunların çözülmesini istiyorum.

Normalde TurkNet kullanıcısıyım, bir senedir fakat bir süredir internet erişimim yok. Sürekli arıza kaydı bırakıyorum am...a genel arıza vs. Deniliyor. İnternet düzelmiyor. En son tarih verdiler ki direkt müşteri hizmetlerine bağlanamamak kötü. Mobilden arıza kaydı ulaştırıyoruz. Müşteri olarak istediğ...

TurkNet'e büyük umutlarla geçiş yapmıştım, yer yer kullanıcılar tarafından övülen bir sağlayıcı olduğu için. Ancak durum... hiç böyle çıkmadı. Öncelikle müşteri hizmetleri tam bir hayal kırıklığı. Telefon numarasından aradığımızda sesli görüşebileceğimiz bir temsilciye ulaşamıyoruz; sadece tuşlamalar y...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım. 10 Nisan tarihinde internetim tamamen gitti. Hiçbir şekilde bağlantı yapılmıyor. Uy...gulama üzerinden arıza hakkında iletişime geçtiğimde altyapı problemi olduğu, sorunun 27 Nisan tarihine kadar çözüleceği söylendi. Bugün 29 Nisan olmasına rağmen sorun hala çözülme...