to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Temmuz 2025 tarihinde TurkNet’e ev interneti için üye oldum. Üyelik işlemleri sırasında, aylık internet ücretinin peşin ödendiğinde 499,99 TL olacağı bilgisi verildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak herhangi bir fiyat değişikliği bildirilmeden, bana gelen bir SMS ile faturamın 839,90 TL olduğunu öğrendim. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde fiyat değişikliğinin 11 Ağustos’ta gerçekleştiğini ve artık 599,99 TL olarak uygulanacağını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise hiçbir çözüm sunulmadı ve fiyat farkını ödemem istendi.
Henüz ödeme yapmadım. Üye olduğum tarihte bana 499,99 TL olan kampanya fiyatından yararlanabileceğim söylendi, ancak sonrasında kimse benimle iletişime geçmedi ve kampanya şartları uygulanmadı.
Eski kampanya şartlarının tarafıma uygulanmasını ve 499,99 TL olan fiyattan yararlandırılmamı talep ediyorum.
Abone numaram: 4675279
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. Abone numaram 4653542. Aboneliğim başladıktan sonra, Ağustos 2025’ten itibaren kesilecek internet faturalarımda beklenmedik bir fiyat artışı ile karşılaştım; aylık ücret 499 TL’den 699 TL’ye yükseltildi. Bu artış öncesinde yeni abone olmam sebebiyle de h...
TurkNet ev interneti hizmetimde, 1 Ağustos tarihli faturamda fazla ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Normalde 499,90 TL ödemem gerekirken, bu ay 699,90 TL olarak faturalandırıldım. Abone numaram: 0003556998 18 Temmuz tarihinde tarafıma fiyatın 699,90 TL olarak güncelleneceği bildirimi yapıldı. ...
Abone No: 4684590 7 Ağustos 2025 tarihinden beri TurkNet ev interneti aboneliğimde yaşadığım ücretlendirme ve kampanya problemi nedeniyle mağdur oldum. Eski operatörümün süresi dolmadan önce fiyat araştırması yaparken, TurkNet tarafından arandım ve aylık 499 TL peşin ödeme ile 12 ay kampanyasından ...
12 Ağustos 2025 tarihinde TurkNet ev interneti hizmetim bağlandı. Web sitenizde aylık 699,00 TL olan ücretin, yıllık peşin ödeme yapılırsa 599,00 TL’ye düşeceği belirtiliyordu. Ben de aynı gün ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak 07.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk ay iç...
4474707 numaralı TurkNet ev interneti aboneliğim için başvuruda bulunduğumda bana aylık 499 TL kampanya fiyatı sunulmuştu ve bu tutarın taahhütnamede de yer aldığını belirtmişlerdi. Ancak aboneliğimin ilk ayından itibaren 699 TL olarak fatura kesildi, şimdi ise 4. Ayda hiçbir bilgilendirme yapılmada...
Abonelik 5.296 
Adres Değişikliği 1.570 ADSL 229 Altyapı 1.593 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.671 
Bakım Çalışması 217 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.725 
Fatura 3.995 
Fiber İnternet 2.250 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 932 
Hız Testi 816 
İnternet Kesintisi 3.896 
İnternet Paketleri 457 
Modem 2.477 
Online İşlemler 1.547 Ping Sorunu 166 VDSL 294 
Yalın İnternet 49
Yorumlar