to read complaints and reviews, or file yours. 
@TurkNet @turknetdestek ile yaşadığım durumu kimse yaşamasın istediğimden dolayı bildirimde bulunmak istedim. 11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy ilçesinde Eğitim mahallesinden Feneryolu mahallesine yapılan nakil işleminden sonra IP ve sinyal verilme işleminin nedense bir türlü gerçekleşmemesi. Arada sadece 1,5 km var. Fiber altyapı var 48 daireli binada ben hariç herkeste internet var. 11 güne rağmen onlarca destek kaydına rağmen hiçbir çözüm ya da yardım yok. 1 senelik peşin ödenen ücretim var ama kullanamıyorum. Paran ile rezil olmak bu olsa gerek. 2026 yılına gelmişken bu servis sağlayıcısını kullanmak büyük pişmanlık.
TurkNet üzerinden aynı ilçede nakil işlemi için 2 Kasım 2025 tarihinde başvuru yaptık. Bugün 21 Kasım 2025 olmasına rağmen nakil işlemimiz hâlâ tamamlanmadı. Yaklaşık üç haftadır internet hizmeti alamıyoruz, ancak buna rağmen fatura ödemeye devam etmemiz isteniyor. Kullanmadığım bir hizmetin parasın...
05.10.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi’ne taşındım ve TurkNet üzerinden ev interneti nakil talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta sonra saha ekibi tarafından arandım, adres teyidi yapıldı ve 15 dakika içinde adrese geleceklerini belirttiler. O sırada evde elektrik olmadığını öğrendi...
22.07.2025 tarihinde TurkNet üzerinden evde internet hizmetim için nakil başvurusunda bulundum. Taşındığım yeni adres İstanbul, Bahçelievler, Zafer Mahallesi olup, nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını bekliyorum. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hala herhangi bir işlem yapılmad...
30.07.2025 tarihinde TurkNet firmasına nakil işlemi için başvuru yaptım. Nakil işleminin İstanbul Pendik ilçesindeki yeni adresime gerçekleştirilmesini talep ettim. Ancak 09.08.2025 tarihine kadar hiçbir ekip gelmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 8 iş günü geçmesine ra...
21.08.2025 tarihinde TurkNet aboneliğimin Cumhuriyet Mahallesi Sayın Sokak No:12 adresinden Cumhuriyet Mahallesi Ünal Sokak No:12 adresine nakli için başvurdum. Nakil işlemi kapsamında, TurkNet’e bağlı bir firma tarafından kablo çekimi yapıldı ve bunun için 3408 TL “kablo parası” adı altında ödeme y...
Yorumlar