Balıkesir Otoyolundaki Köfteci Yusuf Şubesinde Personel İlgisizliği Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

Dün akşam saat 18.30 civarında Balıkesir otoyolundaki Köfteci Yusuf şubesine her zaman olduğu gibi yemek için gittik ancak yaşadığımız servis sorunu nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Personelin müşteriye ilgisi neredeyse yoktu, masalarla yeterince ilgilenilmiyor, eksiklerimizi söylediğimiz halde yan masada olmalarına rağmen duymazdan gelmeyi tercih ettiler.

Sürekli gittiğimiz ve tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen bu son yaşadığımız olaydan sonra bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Müşteri memnuniyetine bu kadar uzak bir yaklaşımı kabul etmiyorum ve bu şikayetimi her yerde paylaşacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Bu nedenle Balıkesir otoyolundaki ilgili şube hakkında yetkili birinin mutlaka tarafıma dönüş yapmasını, personelinizle ilgili gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.