to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam saat 18.30 civarında Balıkesir otoyolundaki Köfteci Yusuf şubesine her zaman olduğu gibi yemek için gittik ancak yaşadığımız servis sorunu nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Personelin müşteriye ilgisi neredeyse yoktu, masalarla yeterince ilgilenilmiyor, eksiklerimizi söylediğimiz halde yan masada olmalarına rağmen duymazdan gelmeyi tercih ettiler.
Sürekli gittiğimiz ve tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen bu son yaşadığımız olaydan sonra bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Müşteri memnuniyetine bu kadar uzak bir yaklaşımı kabul etmiyorum ve bu şikayetimi her yerde paylaşacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Bu nedenle Balıkesir otoyolundaki ilgili şube hakkında yetkili birinin mutlaka tarafıma dönüş yapmasını, personelinizle ilgili gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.
29.04.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Pashador Cadde’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittim. Daha masaya oturur oturmaz garsonun “ne gelsin” der gibi isteksiz ve saygısız tavırlarıyla birlikte olumsuz bir deneyim yaşamaya başladım. Siparişlerimizi verdikten sonra yaklaşık 1 saat bekledik ve ...
15 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf Marmara Ereğlisi şubesinde yemek yedik ve toplam 880 TL tutarında hesap ödemem gerekiyordu. Ödemeyi Metropol kart ile karekod üzerinden yapmak istedim. İki defa karekod ile ödeme denemesinde bulunmama rağmen kasadaki personel sistemin hata verdiğini söyleyerek işlemi...
28 Nisan Salı günü saat 13.30 civarında üç arkadaşım ile birlikte Köfteci Yusuf Düzce şubesine yemek yemek için gittik. Masaya oturup yaklaşık 15–20 dakika beklememize rağmen kimse masaya gelmedi, biz de bir garsona seslenip burada beklediğimizi ve neden masaya bakılmadığını sorduk. Genç, beyaz göm...
Sakarya 54 Meydan AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine bugün oğlumla birlikte iftar için gittik. Hava sıcaklığı 1 derece olmasına rağmen, restoranın içi neredeyse dışarısı kadar soğuktu. Mekan oldukça büyük olmasına rağmen her yerden soğuk hava geliyor, ısıtma kesinlikle yetersiz kalıyordu. Çalışan perso...
15.02.2026 tarihinde saat 21:40 sularında Şereflikoçhisar Ankara yönünde bulunan Köfteci Yusuf şubenize yemek yemek için giriş yaptık. Şubede çalışan personelin güler yüzlü ve ilgili olmasından memnun kalmışken, şube müdürü R****** Bey’in tavrı bizi son derece rahatsız etti. Müdür R****** Bey’in, y...
Yorumlar