to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimi kapattıktan sonra, tarafıma ait modemi TurkNet’in gönderdiği kargo kodu ile 20 Ekim 2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Buna rağmen modem iadesinin sistemlerinde görünmediği söylenerek modemi teslim etmemişim gibi işlem yapılmış ve benden modem ücreti talep edilmiştir.
Tarafımdan 3.003,50 TL modem ücreti tahsil edildi, ancak modemi TurkNet’in sağladığı kod ile kargo üzerinden iade ettiğime dair gönderi bilgileri elimde mevcuttur. Buna rağmen henüz herhangi bir dönüş yapılmadı ve ödeme iadesi gerçekleştirilmedi.
Modemi süresinde ve usulüne uygun şekilde iade etmiş olmama rağmen haksız yere alınan 3.003,50 TL modem ücretinin abonelik numaram 4836163 üzerinden kontrol edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
TurkNet Özgür İletişim aboneliğim için nakil işlemi yaptırdım. Nakil sonrasında elimdeki modemi iade etmem gerektiğine dair 01.12.2025 tarihinde SMS aldım ve modemin 15 gün içinde iade edilmesi gerektiği, aksi halde 3000 TL’nin faturama yansıtılacağı belirtildi. Modemi kargoya vermem için ücretsiz k...
14.10.2025 tarihinde hiçbir bilgim olmadan 4223970 numaralı TurkNet internet aboneliğimin sonlandırıldığını, daha sonra TurkNet uygulamasından fark ettim. Aboneliğin neden kapatıldığı konusunda ne SMS, ne e-posta ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aboneliğim sonlandırıldıktan son...
TurkNet internet hizmetimi iptal ettiğim halde kurulum yapıldı. Modem iadesiyle ilgili hiçbir bilgi verilmemesine rağmen kendi çabamla ulaşıp durumu sordum, iade etmem gerektiği söylendi. İade için adres verildi ama söylenen kargo şubesine gittiğimde iade kodu oluşturmadıkları için gönderim sağlayam...
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimi 06.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Modemi 15 gün içinde anlaşmalı Aras Kargo ile, verilen **** kodunu kullanarak göndermem gerektiği söylendi. Ben de modemi 10 Ocak tarihinde Aras Kargo ile gönderdim; ancak ne TurkNet tarafından ne de Aras Kargo tarafından tes...
3814123 abone numaralı TurkNet internet hizmetimi 28.01.2025 tarihinde iptal ettim. Bana kullanmam için verdikleri modemi Aras Kargo ile göndermemi istediler ve 15 gün süremin olduğunu, bu süre içerisinde iade etmezsem cezai işlem uygulanacağını söylediler. Fakat iade etmem için gerekli olan iade ko...
Yorumlar