Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Şifresi Ve Kullanıcı Adı Gelmediği İçin İnternet Yok

240

TurkNet VDSL hizmetine bugün itibarıyla yeni üye oldum ancak modem kullanıcı adı ve şifresi tarafıma gönderilmediği için sabahtan beri interneti hiç kullanamıyorum ve yılbaşını internetsiz geçirmek zorunda kaldık. Bu durum ailece bizi ciddi şekilde mağdur etti.

Sorunla ilgili TurkNet’e ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

TurkNet’ten beklentim, en kısa sürede modem kullanıcı adı ve şifremi tarafıma iletip bağlantımın aktif hale getirilmesi ve yaşamış olduğum mağduriyetin dikkate alınmasıdır.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Ve İletişim Sorunları Nedeniyle İnternetsiz Kalma

217

Dün TurkNet’e VDSL internet başvurusu yaptım, mevcut kullandığım firmadan da geçiş işlemlerini başlattım. Bugün diğer fi...

Kurulum Ve İletişim Sorunları Nedeniyle İnternetsiz Kalma

Modem Temini Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

1.196

Başka bir operatörden TurkNet VDSL hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde modem kurulumu için kimse gelmedi, sadece tar...

Yeni Abonelikte İnternet Aktivasyonu Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

606

TurkNet’e yeni abone oldum ve bugün ekipler gelip modem kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulumun ardından kendi imkanlarımla...

1 Destek

Aktivasyon Sonrası Modem Bilgileri Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

407

TurkNet üzerinden 50 Mbps VDSL paketine yeni başvuru yaptım ancak modem kullanıcı adı ve şifreme bir türlü ulaşamıyorum....

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri