to read complaints and reviews, or file yours.Modem Kuruldu, İnternet Gelmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
19 Şubat’ta TurkNet’e başvuru yaptım, 23 Şubat’ta İstanbul Sancaktepe’de adresime gelinerek modem kurulumu yapıldı. Kurulum yapılmasına rağmen o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor.
TurkNet’ten hizmetimin aktif olduğuna dair herhangi bir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi almadım. Üstelik yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, destek alamıyorum. Ne hizmeti kullanabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.
Modem kurulumu yapılmış olmasına rağmen hala internete erişemiyorum. İnternetimin bir an önce aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca iletişim kurabileceğim net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
