Modem Çekim Gücü Yetersizliği Nedeniyle Evde İnternet Erişimi Sorunu

Yaklaşık bir iki aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum ama modemin olduğu oda dışında hiçbir yerde çekmiyor. Sabrede sabrede kendi mobil internetlerimizi tükettik. Dün gece arıza kaydı oluşturmak için aradım, genel arıza var, o giderildiğinde oluşturabiliriz ancak dendi. Bugün de dört kez aradım; ...

TurkNet ev internetimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle evin diğer odalarında internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Modemin yerini değiştirme imkanım yok ve bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmayı da başaramadım. Sorunun çözümü için TurkNet’ten teknik destek talep ediyorum. Önceki i...

TurkNet Limitsiz 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son zamanlarda bazı saatlerde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu nedenle 18.09.2025 tarihinde online işlem merkezi üzerinden modem değişimi talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetlerinden, modem değişimi yapılmayacağı ve kendi cebimden mode...

Türk Telekom'dan internet hizmeti alırken TurkNet'e geçmeye karar verdik ve hizmeti iptal ettirdik. TurkNet'i yeni abonelik için aradığımızda 600 lira kurulum ücreti talep edildi. Türk Telekom temsilcisi, 'iptali geri çekin, size yardımcı olayım' diyerek yardım teklif etti. Türk Telekom'a modem iade...

TurkNet kullanıcısıyım. Fiber internete geçtim, evimin içine kablo çekildi ancak yaklaşık bir aydır modem takmaya gelmediler. Mağdur durumdayım. Bu konuda destek talepleri açmama rağmen hâlâ çözülmedi, mağdur durumdayım. Bir türlü çözüm bulamadılar. Lütfen artık çözüm bulun.