to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Yapılmadan Modem Ücreti Yansıtıldı, İade Ve Çözüm Bekliyorum
TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Sözleşmemde, modem ücret karşılığında bana ait olacaktı. Ancak internet kurulumu hiç yapılmadı ve modem halen kullanılmadı. Bu nedenle modemi iade etmek istiyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlem merkezinden mesaj oluşturdum fakat bir haftadır tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve sorunuma çözüm sunulmadı.
Faturamda 1700 TL modem ücreti yansıtıldı fakat henüz faturalar gelmedi. Modemi iade etmek istiyorum ve bu nedenle faturalarımın da silinmesini talep ediyorum. İleride karşıma herhangi bir borç çıkmasını istemiyorum. Müşteri numaram: 4703586, adresim İstanbul/Bahçelievler’dir.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Gelişme
TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Sözleşmemde, modem ücret karşılığında bana ait olacaktı. Ancak internet kurulumu hiç yapılmadı ve modem halen kullanılmadı. Bu nedenle modemi iade etmek istiyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlem merkezinden mesaj oluşturdum fakat bir haftadır tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve sorunuma çözüm sunulmadı.
Faturamda 1700 TL modem ücreti yansıtıldı fakat henüz faturalar gelmedi. Modemi iade etmek istiyorum ve bu nedenle faturalarımın da silinmesini talep ediyorum. İleride karşıma herhangi bir borç çıkmasını istemiyorum. Müşteri numaram: 4703586, adresim İstanbul/Bahçelievler’dir.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
