to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi kesinti problemi yaşıyorum. Bu ayın başında internetim 5 gün boyunc...a hiç yoktu. Şimdi de 30.06.2026 tarihinde saat 14:30’dan itibaren bağlantı tamamen gitti ve bugün itibarıyla hala internet hizmeti alamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanıyor ancak kı
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 2 Ağustos saat 17.10’dan bu yana tamamen kesik, 20 saatten f...azla süredir evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modem/ONT üzerinde kırmızı ışık yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Sistemlerinde fiber altyapı çalışması görünüyor den
01.08.2026 tarihinde saat 15.00’ten beri evimde TurkNet internet hizmetim çalışmıyor, yaklaşık 29 saattir kesinti yaşıyo...rum. TurkNet’in kendi verdiği ZTE zxhn H3601P modemi kullanıyorum ve cihazın üzerinde kırmızı ışık yanıp sönüyor. Bu süre boyunca hem online destek kanallarından yazılı olarak hem
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve bu hafta içinde iki kez ciddi internet kesintisi yaşadım. Her kesintide modem üze...rinde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı günlerce gelmiyor. Bu süreçte evde interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet müşteri hizmet
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında ev internet hizmeti alıyorum. İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde cuma gününden ber...i, yani yaklaşık 3 gündür hiç internet yok. Modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca denememize rağmen hiçbir şekilde in
Ankara Yenimahalle Demetevler’de TurkNet fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür bağlantımda ciddi sıkıntı yaşı...yorum. Cuma günü saat 11.30 ile 14.00 arasında, bugün de saat 13.00’ten bu mesaja yazdığım ana kadar internet bağlantım aralıklı olarak gidip geliyor. Modemde los ışığı yanmıyor,
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. 30 Temmuz’da öğle saatlerinde internet bağlantımda sorun yaş...amaya başladım, bağlantı sık sık gidip geliyordu ve ardından tamamen kesildi. O günden bu yana modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve 3 gündür neredeyse gün boyu interneti kullanam
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 2–3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimin her yerinde Wi-Fi çekmiyor, m...odemde kırmızı ışık yanıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde cevap alamadım, kimse telefona bakmıyor. Bu
TurkNet ev internetimi 1000 Mbps hızında olacak şekilde kullanıyorum ancak çarşamba gününden bu yana İstanbul Küçükçekme...ce Sefaköy’de evimde hiç internet yok. Modemde kırmızı ışık yanıp sönüyor ve bağlantı kuramıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda genel arıza olduğu söyleniyor fakat b
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık son iki hafta içinde uzun süreli kesintiler yaşadı...m ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. İlk olarak 11, 12, 14 ve 16 Temmuz tarihlerinde internetim tamamen yoktu ve bu günlere ait arıza kayıtlarım mevcut. Daha sonr
Uzun süredir TurkNet’in internet hizmetini kullanıyorum ve her ay düzenli olarak internetim tamamen kesiliyor. Bugün de ...evden 12.00’de çıkarken internetim varken, şu an saat 22.13 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Kesinti sırasında internet tamamen gidiyor ve modemde kırmızı ışık yanıyor. Her ay
31 Temmuz günü saat 11.00 civarında TurkNet ev sabit internetim tamamen kesildi ve o saatten bu yana internet bağlantım ...hiç gelmedi. Modem üzerinde kırmızı ışık olmasa da DSL/internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamıyor. TurkNet Online İşlemler uygulamasına da giremiyorum, müşteri t
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ancak 31 Temmuz sabahından bu yana internet bağlantım tamamen kopuk, mode...mimde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Bu nedenle evden hiçbir şekilde internete bağlanamıyor, hizmeti kullanamıyorum. TurkNet’e telefonla ulaşamıyorum, çağrı merkezini aradığımda ya
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 saattir tamamen internet erişimim yok. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağl...antı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca ne bilgisayarlardan ne de telefonlardan internete giremedim. TurkNet mobil uygulamasına girmeyi denediğimde de sistem kapalı görünüyor ve erişim
TurkNet kullanıcısıyım ve 31 Temmuz günü yaklaşık 3 saat boyunca internetim tamamen kesildi. Türk Telekom’un sağladığı m...odemde bu süre boyunca kırmızı ışık yandı ve bağlantı hiç gelmedi. Tam önemli bir online toplantıya girecekken internetin gitmesi nedeniyle toplantıya sağlıklı katılamadım. Bu top
TurkNet ev internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde bugün, 31 Temmuz Cuma günü, yaklaşık bir saat ö...nce bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Modem ve ev içi fiber kutusunda önce yeşil ışıklar yanarken internete erişemiyordum; şu anda ise modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tam
TurkNet üzerinden aldığımız sabit ev interneti hizmetimiz 2 gündür tamamen kesik durumda. Modemde sürekli kırmızı ışık y...anıyor ve bu süre boyunca hiç internete bağlanamıyoruz. Bu durum sadece bizim hattımızda yaşanıyor, bina ya da bölgede genel bir çalışma bilgisi bulunmuyor. TurkNet müşteri hizmet
İstanbul Esenler’de TurkNet abonesiyim. Sabah saat 7’den beri internetim tamamen yok ve modemimde kırmızı ışık yanıp sön...üyor. Uzun saatlerdir internetsiz bırakılmaktan son derece şikayetçiyim. Eşim müşteri hizmetlerini aramış, sadece modemi kapatıp açmamız söylenmiş ancak bunu defalarca yapmamıza r
TurkNet ev internet aboneliğimde 1 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve... hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Modemi kapatıp açma, reset atma gibi tüm temel işlemleri denedim ancak sorun düzelmedi. TurkNet sisteminden arıza kaydı/talep oluş
28 Temmuz’dan beri İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde TurkNet ev internetim tamamen kesik, 2 gündür hiç internet... hizmeti alamıyorum. Normalde internet varken modemdeki ışık yeşil yanması gerekirken şu anda LED ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Destek almak için aradığımda sist
Uzun süredir TurkNet evde sabit internet abonesiyim ve aylık 699 TL fatura ödüyorum. Ancak cuma gününden beri evimde int...ernet hiç yok. İlk günlerde modemde kırmızı ışık yanarken şu an hiçbir ışık yanmıyor ve tamamen bağlantısız durumdayım. Sorunla ilgili olarak defalarca TurkNet’i aradım ancak tele
"Bir şekilde düzeldi tekrar inşallah 1 saate tekrar kopmaz"
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 5 saattir kesinti sorunu yaşıyorum. İnternet sürekli kopuyor ve modem üzerind...eki internet ışığı kırmızı yanıyor. Bu nedenle bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için hem telefonla aradım hem de online işlemler üzerinden defalarca yazdım. Modem
TurkNet’e yaklaşık 3 ay önce 1000 Mbps fiber paket ile abone oldum. İlk ay herhangi bir sorun yaşamazken son 1–2 aydır i...nternet bağlantımda sürekli kesintiler oluyor. Ayda neredeyse 20 kez internetim gidiyor, bazı dönemlerde ise 3–4 gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti anlarında mod
TurkNet ev internetimi geçen hafta cuma gününden bu yana, yani 4 gündür tamamen kullanamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ...ışık yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladıktan hemen sonra TurkNet mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı açtım ancak ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgile
