to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet'i yaklaşık bir yıldan fazla süredir kullanıyorum. Son üç aydır sürekli kesinti yaşamaya başladık. Yaklaşık 10 gü...ndür arıza giderildi diye mesaj geliyor, fakat modemde bağlantı yok. Durumu bildirdik, beni aradılar ve sorunu giderdiklerini söylediler; ancak sonuç aynı, internet yok. İptal tale
TurkNet ev internetim Aralık ayının başından beri sürekli kopuyor, son birkaç gündür ise tamamen gitti ve modem üzerinde... kırmızı ışık yanıyor. Günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Dün akşam saat 17.00 civarında da dahil olmak üzere defalarca m
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 aydır, hatta daha uzun süredir sü...rekli kesinti ve arıza yaşıyorum. Modem üzerindeki ışık devamlı kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca ev internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. Her aradığımda ya da sistem üzerin
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve TurkNet’e geçiş yaptığım yaklaşık son 1 yıldan beri düzenli olarak bağ...lantı sorunu yaşıyorum. Haftada en az 4-5 kez internet tamamen gidiyor, haftanın en az 2 günü interneti hiç kullanamıyorum. İnternet gittiğinde modemim kırmızı ışık veriyor ve bağl
TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev tipi fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internetim tamamen kesik, bağ...lantı hiç gelmiyor ve modemde kırmızı ışık yanıp sönüyor. Bu süre içinde TurkNet’e defalarca arıza kaydı açtım ve müşteri hizmetlerine bağlandım. Her seferinde altyapı çalışması o
TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün saat 17.20 sularında internet bağlantım tamamen kesildi ve hala geri gelmedi. Mo...dem ve fiber modem üzerinde kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor, yani hatta bir sorun olduğu açıkça görülüyor. Bu kesintiyle ilgili TurkNet’i aramamıza rağmen hiçbir müşteri temsil
Uzun süredir TurkNet evde internet abonesiyim ancak son bir aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. En az haftada bir ...gün internet bağlantımız tamamen kesiliyor, son üç gündür ise her gün aynı sorunu yaşıyoruz. Kesinti olduğunda internet tamamen gidiyor ve modem üzerindeki ışık kırmızı yanıyor. Y
TurkNet fiber internete geçtiğimizden beri haftada 2-3 kez bağlantı kopmaları yaşamaya başladık. Bu süreçte 10-12 kez ca...nlı desteği aradım ve her seferinde farklı bir temsilci sorunun nedeni hakkında farklı şeyler söyledi, net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ev içindeki tüm kablolar, destek ekibinin
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. 19 Kasım’dan bu yana İzmir Konak’taki adresimde internetim tamam...en kesik durumda ve bu süre içinde tek bir gün bile düzelme olmadı. Destek kaydı açtığımda bana sadece “genel arıza var” denildi, bunun dışında somut hiçbir adım atılmadı, herhang
10 Kasım’dan beri TurkNet ev interneti aboneliğim bulunmasına rağmen, internet hizmetini hâlâ kullanamıyorum. Başvuru ya...ptığım günden bu yana kurulum bir türlü tamamlanmadı, bağlantım hiç aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bana sürekli “Kurulum ekibi gelecek” deniliyor ancak
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak 2 gündür evimde internet tamamen yok, hiç bağlanamıyorum. Mod...emde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu sorun için TurkNet’e başvurduğumda teknik servis yönlendirildiği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen henüz
TurkNet internet aboneliğimde 18.11.2025 tarihinden beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ış...ık yanıyor ve 3 gündür bağlantı tamamen kesik durumda, evde interneti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden destek kaydı açtım. Her gün için tar
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve bağlantı cumartesi günü Karamürsel Kayacık Mahallesi Fatih Sult...an Mehmet Bulvarı’ndaki evime yapıldı. Bağlantı sonrası yalnızca 5 dakika kadar internet alabildim, ardından modem üzerindeki ışıklar kırmızıya döndü ve tamamen internetim kesildi.
16 Kasım'da TurkNet üzerinden internet bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. Sınırsız paket kullanıyorum v...e modemim eski internet sağlayıcıya (Millenicom) ait. Sorun, televizyon dahil olmak üzere tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor; internete hiçbir şekilde düzgün bağlanamıyorum ve m
1 Ekim tarihinde başvuru yaparak TurkNet’ten ev interneti hizmeti almaya başladım. Başlangıçta ilk bir hafta bağlantı sa...ğlanabildi, ancak sonrasında kurulum tam olarak yapılmadığı için modemde sürekli kırmızı ışık yanmaya başladı. TurkNet müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtiğimizde, kulla
6-7 aydır TurkNet ev interneti hizmetimden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum, modemim... çalışmıyor ve bağlansam bile hiçbir veri açılmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde uzaktan işlem yaptıklarını söylediler fakat hiçbir çözüm sunulm
TurkNet ev interneti aboneliğim (Abone No: 2870543) Karabük 100. Yıl Mahallesi 1065. Sokak adresinde, faturamı peşin öde...meme ve taahhüdümün bitmesine 15 gün kalmasına rağmen 7 gündür tamamen kesildi. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre zarfında 4 ke
9 Kasım akşam saatlerinden beri İstanbul Esenler’de kullandığım TurkNet evde internet hizmetim tamamen kesildi. Hiçbir ö...n bilgilendirme yapılmadan internetim gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. Hemen arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 93084607, Müşteri No: 3379669), ancak süreçle ilgili hiçbir
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve İstanbul Tuzla’daki adresimde son 3 aydır, özellikle son 1 haftada 3 kez bağlantı kopmas...ı problemi yaşıyorum. Kopmalar sırasında herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak modemde kırmızı ışık yanıp sönüyor. Sorunlar rastgele ve önceden haber verilmeden meydana geliyor
TurkNet gigafiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Küçükçekmece... Halkalı bölgesinde internetim rastgele ve sürekli olarak kesiliyor. Modemd
TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık olarak haftada bir kez, genellikle 16:00-17:00 saatleri arasında bağlantı kopma...sı yaşıyorum. Bu sırada modemimde kırmızı ışık yanıyor ve herhangi bir hata mesajı almıyorum. Sorun İstanbul Bahçelievler’deki adresimde yaşanıyor. Durum tekrarlandıkça müşteri hi
"Size teşekkür ediyorum. Süreci hızlandırıp sonuca ulaştırdığınız için."
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli kopma sorunu yaş...ıyorum. Özellikle akşam saatlerinde, 3 günde bir internet bağlantım kesiliy
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 0003794642 abone numaralı, İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi...’indeki adresimde yaklaşık bir yıldır hizmet almaktayım. 01.08.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 499 TL’den 699 TL’ye yükseltilmiş. Bu zamdan haberim yoktu, ai
TurkNet ev interneti hizmetimde, son bir ay içinde toplam iki gün boyunca tamamen bağlantı kopması sorunu yaşadım. Bu sü...re zarfında internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de kullanmakta olduğum bu hizmette, arıza kaydı oluşturmama rağmen “4-6