Kahve Dünyası Bonte Çikolata Küflenmiş Olarak Teslim Edildi, Sağlık Endişesi

16.08.2026 tarihinde Getir üzerinden Kahve Dünyası Bonte paket çikolata siparişi verdim. Ürünü elime aldığımda paketin dışından dahi küflenmiş olduğu çok net şekilde görülüyordu. Ürünün son tüketim tarihi 12.08.2027 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlığımız hem de marka güvenilirliği açısından endişe verici.

Getir müşteri hizmetlerine ulaşıp iade talebinde bulundum ve iadem olumlu sonuçlandı. Ancak bu kadar belirgin şekilde küflü ve bozuk bir ürünün kontrol edilmeden sisteme düşmesi ve müşteriye kadar ulaşması kabul edilebilir değil. Bu durumun sadece bana gönderilen tek bir ürünle sınırlı olup olmadığının da araştırılmasını, aynı partideki ürünler için gerekli kontrollerin yapılmasını ve böyle bir gıda güvenliği sorununun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

Kahve Dünyası’ndan hem yaşanan bu sağlık riskiyle ilgili açıklama talep ediyor hem de gıda güvenliği süreçleri hakkında bilgilendirme bekliyorum. Fatura numarası Y012026043237993’tür.