to read complaints and reviews, or file yours.Abone Olmadığım Dairede TurkNet Kablo Kesmesi Ve Masrafların Telafisi
İstanbul Ortaköy Mahallesi Tunç Sokak No:18 adresindeki dairemde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ben TurkNet abonesi değilim, farklı bir internet servis sağlayıcısı kullanıyorum. Ancak binamıza TurkNet ekipleri başka bir dairedeki internet için bakım veya işlem yapmaya geldiklerinde, benim daireme ait internet kablolarını da kesmişler.
Bu olay dün gerçekleşti ve bugün gelen ustalar kablolarımın tamamının kesik olduğunu, bu nedenle yeniden kablo çekilmesi gerektiğini söylediler. Kablolarım TurkNet ekibi tarafından kesildiği için ekstra işçilik ve kablo maliyetiyle karşı karşıya kaldım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
TurkNet’ten talebim, kendi aboneleri olmayan bir dairenin hattına müdahale edilmesi sonucu oluşan bu mağduriyetimin giderilmesi ve kablo ile işçilik dahil tüm masraflarımın karşılanmasıdır. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenmesini ve zararımın telafi edilmesini rica ediyorum.
Kablom kılavuz olarak kullanılmış ekibin işi bitince benim kablomu da Kılavuz olarak kullanıp işini gördükten sonra kesmiş TurkNet firması için de bu şekilde çalışanlara ve ekibe sahip olması aşağılayıcı bir durumdur bu ahlak dışı bir iş yöntemidir. Bir daha böyle bir şey yaparlarsa bende turnet kablolarımı görebiliyorum. Herkes işlerini düzgün ve ahlaklı yapmalı.
