to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ortaköy Mahallesi Tunç Sokak No:18 adresindeki dairemde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ben TurkNet abonesi değilim, farklı bir internet servis sağlayıcısı kullanıyorum. Ancak binamıza TurkNet ekipleri başka bir dairedeki internet için bakım veya işlem yapmaya geldiklerinde, benim daireme ait internet kablolarını da kesmişler.
Bu olay dün gerçekleşti ve bugün gelen ustalar kablolarımın tamamının kesik olduğunu, bu nedenle yeniden kablo çekilmesi gerektiğini söylediler. Kablolarım TurkNet ekibi tarafından kesildiği için ekstra işçilik ve kablo maliyetiyle karşı karşıya kaldım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
TurkNet’ten talebim, kendi aboneleri olmayan bir dairenin hattına müdahale edilmesi sonucu oluşan bu mağduriyetimin giderilmesi ve kablo ile işçilik dahil tüm masraflarımın karşılanmasıdır. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenmesini ve zararımın telafi edilmesini rica ediyorum.
Merkez Mahallesi Büyük Fuat Paşa No:2, Gaziosmanpaşa adresinde sokakta bulunan TurkNet'e bağlı internet kabloları yola sarkmış durumda ve yoldan araç geçişi nedeniyle tehlike oluşturmaktadır. Geçtiğimiz günlerde sesli yanıt sistemlerinden destek almak için kayıt oluşturmama rağmen dönüş yapılmadı ve...
TurkNet internet firması, abone olana kadar oldukça ilgili davranıyor ve defalarca arıyorlar. Ancak abone olduktan sonra müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor. 500 lira olan fiyatı iki ay sonra 700 liraya çıkardılar. Dört gündür internetim yok, ne bir bilgi verdiler ne de sorunu çözdüler.
Yaklaşık 3-4 ay önce TurkNet ev interneti hizmetine geçiş yaptım. O tarihten bu yana sürekli olarak bakım çalışması yapıldığı söyleniyor ancak bağlantım her gün sık aralıklarla kopuyor ve herhangi bir düzelme sağlanmıyor. Sorunun başladığı ilk günden bu yana Tokat Reşadiye adresimde bu sorun kesinti...
10 gündür TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Gelibolu Camikebir Mahallesi'nde yaşıyorum ve bu süre boyunca internete hiç erişim sağlayamıyorum. Sorunu defalarca bildirip müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece bölgede çalışma olduğu söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. TurkNet...
18 veya 19 Ağustos tarihinde, apartmanda başka bir daireye TurkNet tarafından internet hattı çekilirken, evimin kapısının önü çok pis bırakıldı. Menderes Mahallesi 326. Sokak No:22 adresinde, kapımın önünde ciddi miktarda toprak ve kum birikti, kapı önündeki ayakkabılarım da tamamen kirlendi. Bu dur...
Yorumlar